Маркетинг

Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина

Скрипты продаж: Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч

Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов

Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества

Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

УМНО, или Управление маркетингом нетривиальным образом

Простое и наглядное пособие по маркетинговым коммуникациям в социальных сетях

Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире

Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Лайкни меня! Экономика благодарности

Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Руководство по улучшению бизнес-процессов

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Секреты сильного бренда. Как добиться коммерческой уникальности

Интернет-маркетинг на 100%

Событийный маркетинг