Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут, Роберт Фитцпатрик
ru
Books
Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Read
147 printed pages
  • 👍77
  • 🎯60
  • 💡42
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт?» — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. особенности современного пивоварения и, конечно, научитесь отлично разбираться в пиве.
Impression
Add to shelf

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

Bookmate – an app that makes you want to read
  • 👍Worth reading77
  • 🎯Worthwhile60
  • 💡Learnt A Lot42
Sign in or Register
Svetlana Kravchenko
Svetlana Kravchenkoshared an impression2 years ago
👍Worth reading
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Это аналог нашего Ильяхова, только для стартаперов. Но знания что одного, что второго важно применять и в обычной жизни. Почитайте, чтобы применять "тест на маму" как можно чаще, и вы научитесь распознавать ничегонестоящие комплименты и уклонения от реальной проблемы.

👍Worth reading

Норм в целом. Совет по прочтению. В конце каждой главы есть «золотое правило».достаточно пройтись просто по ним

👍Worth reading

Время шальных идей подходит к концу.
Раньше придумал, сделал, купил ламбу.
Сейчас, детальный анализ, каждого сегмента клиентов и оперативный сбор обратной связи.

Добавлю одну из топовых цитат:
«Большинство стартапов погибло не потому, что их продукт был плох, а потому, что он оказался никому не нужен» (Эрик Рис).

Золотое правило: как минимум один вопрос, задаваемый вами в ходе любого разговора, должен приводить вас в ужас.
«у всех есть план до первого удара в челюсть» (Майк Тайсон)
Большинство стартапов погибло не потому, что их продукт был плох, а потому, что он оказался никому не нужен
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 975
Библиотека Product Owner'a, Aleksey Kalina
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)