Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут, Роберт Фитцпатрик
ru
Books
Роберт Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут

Read
147 printed pages
  • 👍97
  • 🎯73
  • 💡54
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт?» — неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. особенности современного пивоварения и, конечно, научитесь отлично разбираться в пиве.
Impression
Add to shelf

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

Bookmate – an app that makes you want to read
  • 👍Worth reading97
  • 🎯Worthwhile73
  • 💡Learnt A Lot54
Sign in or Register
Svetlana Kravchenko
Svetlana Kravchenkoshared an impression3 years ago
👍Worth reading
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Это аналог нашего Ильяхова, только для стартаперов. Но знания что одного, что второго важно применять и в обычной жизни. Почитайте, чтобы применять "тест на маму" как можно чаще, и вы научитесь распознавать ничегонестоящие комплименты и уклонения от реальной проблемы.

Александр Павлов
Александр Павловshared an impression10 months ago
👍Worth reading

Норм в целом. Совет по прочтению. В конце каждой главы есть «золотое правило».достаточно пройтись просто по ним

Г-жа Почёпски
Г-жа Почёпскиshared an impression2 years ago
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Довольно-таки кратко и по делу выстраивает систему

Lena Shagieva
Lena Shagievahas quoted3 years ago
Золотое правило: как минимум один вопрос, задаваемый вами в ходе любого разговора, должен приводить вас в ужас.
Alexandr Ilyin
Alexandr Ilyinhas quoted2 years ago
Золотое правило: если потенциальные клиенты не пытались найти решение проблемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами (и не купят его)
Tanya Oreshkova
Tanya Oreshkovahas quoted2 years ago
«у всех есть план до первого удара в челюсть» (Майк Тайсон)
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.4K
  • 1.6K
Библиотека Product Owner'a, Alex Kalina
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)