Read

Техники холодных звонков

Стивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж.

Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как выработать в себе уверенность и успешное «нахальство», как постоянно повышать планку собственных результатов в продажах, достигать ее и превосходить.

Способы решения всех перечисленных задач подробно описываются в предлагаемой книге.

Потратив лишь несколько минут в день на чтение этой полезной книги, вы сможете научиться многому — от составления сценария звонка до нахождения момента, когда, делая звонки перспективным клиентам, вы сможете увеличить ваши продажи. Вы найдете на страницах книги практикум по десяти качествам, которыми обладают продавцы мирового класса. В мире конкуренции все время возникают препятствия на пути тех, кто продает по телефону. В книге вы сможете найти средства, которые просто необходимо иметь в вашем арсенале.

«Я внедрил технику холодных звонков Стивена Шиффмана в двух торговых организациях. В обоих случаях количество назначенных встреч за четыре недели возросло вдвое, а объемы продаж выросли на 20 процентов за шесть недель». (Рекс Касвелл, директор U. S. Sales Force, OneSource Information Services, Inc.).

Стивен Шиффман обучил более 350 000 торговых агентов таких организаций, как AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer’s Hanover Trust, Motorola and U. S. Healthcare. Он автор ряда бестселлеров по технике продаж.
more
Impression
Add to shelf
Already read
131 printed pages

ImpressionsAll

👎
💩Utter Crap
🚀Unputdownable
😄LOLZ

Irina Skrynova
Irina Skrynovashared an impression11 days ago
👍
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile
🚀Unputdownable

b8540568929
b8540568929shared an impression2 months ago
👍

Норм

s. e.
s. e.shared an impression3 months ago
👍
🎯Worthwhile

👍
🎯Worthwhile

Отлично доносит мысль, что нужно всегда помнить о цели телефонного звонка. Полностью заточена под двухшаговую модель: звонок - встреча, - но много моментов, которые можно использовать в B2C.
Мало внимания уделено презентации и ее этапам. Только простые стратегии для назначения встречи. Но подходит при разговоре с ЛПР. Как пройти "блокера" не обсуждается.

👍

Я бы назвал это классикой холодных продаж. Все чётко и без воды. Люблю читать экспертов в своей области, а не очередную теорию о том, как должно быть...
Советую всем!

👍

Полезно к продажам

Какой вопрос такое и ответ !

b5563819692
b5563819692shared an impressionlast year
👍
🎯Worthwhile

Книга понравилась. Думаю, нанимая продажника, поставлю обязательным условием прочтение этой книги.

👍

Классная книга! Полезная информация!

Роман Титов
Роман Титовshared an impressionlast year
🎯Worthwhile

Хорошая книга!

💡Learnt A Lot

Очень полезная книга для торговых представителей, все написано понятным языком, каждый этап продажи расписан пошагово. Не терпится опробовать на практике.

Eugene Khmarskiy
Eugene Khmarskiyshared an impressionlast year
💩Utter Crap

Книжка не до конца. Есть только ознакомительный отрывок. Остальной текст "читайте на Либрусеке" неуд редакторам.

QuotesAll

Помните: большинство ваших потенциальных клиентов довольны тем, что у них есть, иначе они сами позвонили бы
Обычно мы боремся со сложившейся ситуацией, со статус-кво. Помните: большинство ваших потенциальных клиентов довольны тем, что у них есть, иначе они сами позвонили бы вам!
Если вы постучитесь в достаточное количество дверей, то, что бы вы ни делали, сделка в итоге состоится.
ДВ = К = П. Деловые Встречи дают вам Клиентов, а те приносят Продажи.
Не являетесь ли вы «человеком, проезжающим 60000 миль»? Может быть, вы делаете одно и то же, вновь и вновь, получая один и тот же неудовлетворительный результат? Если это так, подумайте, что можно изменить.
У вас есть свой брокер?», я бы ответил «да», хотя совсем не был заинтересован в реинвестировании. Но разговор состоялся бы и, возможно, послужил бы началом знакомства.
В настоящее время вашим основным конкурентом является статус-кво, сложившееся положение вещей. Статус-кво - это то, что люди делают в настоящее время
В настоящее время вашим основным конкурентом является статус-кво, сложившееся положение вещей. Статус-кво - это то, что люди делают в настоящее время. Если вы поймете это, то сможете добиться успеха. Нам редко приходится бороться с реальным конкурентом. Обычно мы боремся со сложившейся ситуацией, со статус-кво. Помните: большинство ваших потенциальных клиентов довольны тем, что у них есть, иначе они сами позвонили бы вам!
Прекрасно, мистер Джонс, тогда нам необходимо встретиться. Вас устроит вторник, в три часа дня?
Доброе утро, мистер Джонс. Это Стив Шиффман из D.E.I. Management Group, которая расположена здесь, в Нью-Йорке. Наша компания является крупнейшей в области обучения торговых агентов. Всего мы обучили более четырехсот пятидесяти тысяч агентов. Я хотел бы договориться о встрече, на которой я смог бы рассказать вам о нашей новой программе обучения тор
каждый раз, поднимая телефонную трубку, вы приближаете чье-либо согласие. Усвоив эту концепцию, вы добьетесь успехов в своей деятельности.
большинство ваших потенциальных клиентов довольны тем, что у них есть, иначе они сами позвонили бы вам!
Стив: Видите "ли, мистер Джонс, у многих людей была такая же реакция, когда я звонил первый раз, однако потом у них появилась возможность понять, какую выгоду они могут извлечь из предлагаемых нами услуг.
вашим основным конкурентом является статус-кво, сложившееся положение вещей
Как бы хорошо вы ни умели заключать сделки, если вы не сумеете войти в нужную дверь и добиться встречи, сделки не будет.
В настоящее время вашим основным конкурентом является статус-кво, сложившееся положение вещей. Статус-кво - это то, что люди делают в настоящее время.
Занимайтесь поиском потенциальных клиентов непрерыв­но, не пропуская ни дня.
Конечно, не все говорят «да», когда вы пытаетесь договориться о деловой встрече. Тем не менее, важно помнить, что когда кто-то говорит: «Нет, я не хочу вас видеть», его ответ порожден вашим же вопросом. Человек просто отвечает на подобное подобным. Не воспринимайте это как «отказ» -воспринимайте как ответ на только что сказанное вами
Преуспевающие торговые представители понимают, что треть сделок они зак­лючат в любом случае - просто постучав в достаточное количество дверей. Но достаточно ли этого?
Смысл моих рассуждений сводится к тому, что можно, в конце концов, осуществить продажу, если встретиться с достаточным количеством людей.

On the bookshelvesAll

Dmitry Safiollin

Бизнес

Гульназ Файзуллина

Бизнес

Надар Норматов

Бизнес класс

Miarialta

Бизнес

Related booksAll

Related booksAll

Стивен Шиффман
25 на­вы­ков про­даж, или То, чему не учат в шко­лах биз­неса

Стивен Шиффман

25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса

Чет Холмс

Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса

Радмило Лукич

Управление продажами

Евгений Колотилов, Радмило Лукич

Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

Николай Рысёв

Активные продажи 3.4: Стратегии переговоров

Светлана Иванова

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Сергей Филиппов

Команда чемпионов продаж: Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять

On the bookshelvesAll

Бизнес

Бизнес класс

Don’t give a book.
Give a library.
fb2epubzip
Drag & drop your files (not more than 5 at once)