Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг, Гарри Беквит
Гарри Беквит

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Read
216 printed pages
Книга об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Impression
Add to shelf
Already read

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

ImpressionsAll

👍
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Отличная книга, в которой есть много примеров по маркетингу услуг

🎯Worthwhile

Отличная книга для тех кто работает в сфере услуг. Кратко и глубоко о главном, что немаловажно в мире, где много "воды"

Dmitriy Balagurov
Dmitriy Balagurovshared an impression2 months ago
💤Borrrriiinnng!

Норм

QuotesAll

Прежде чем написать объявление, начать рассылку, выпустить пресс-релиз — исправьте

все недочеты в обслуживании.

Маркетинг — мозг предприятия сферы услуг. Если отказывает мозг, то скоро откажет и сердце
Удовлетворение клиента определяется соответствием ожидаемого им результата полученному.

Related booksAll

Стратегический маркетинг, Коллектив авторов
Коллектив авторов
Стратегический маркетинг
Performance-маркетинг: заставьте интернет работать на вас, Боровик М.Ю., Загребельный Г.В., Меркулович Т.В., Фролкин И.Ю.
Боровик М.Ю., Загребельный Г.В., Меркулович Т.В., Фролкин И.Ю.
Performance-маркетинг: заставьте интернет работать на вас
Управление бизнесом, Коллектив авторов
Коллектив авторов
Управление бизнесом
Как придумать идею, если вы не Огилви, Алексей Николаевич Иванов
Алексей Николаевич Иванов
Как придумать идею, если вы не Огилви
Сам себе бренд. Искусство самопрезентации, Гарри Беквит, Кристин Клиффорд Беквит
Гарри Беквит, Кристин Клиффорд Беквит
Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)