Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг, Гарри Беквит
ru
Books
Гарри Беквит

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Read
216 printed pages
  • 👍12
  • 🎯11
  • 💡7
Книга об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Impression
Add to shelf

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

  • 👍Worth reading12
  • 🎯Worthwhile11
  • 💡Learnt A Lot7
Sign in or Register
Ася Герасименко
Ася Герасименкоshared an impression10 months ago
👍Worth reading
🔮Hidden Depths
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Чудесная книга, все по делу, читать нужно и тем, кто занимается услугами и тем кто производит товары тоже! «Люди хотят улыбаться и готовы платить за это!» 💜

DOS
DOSshared an impressionlast year
👍Worth reading
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Я сказал ей: «Просто будь на виду. Постарайся оказаться на пути новых возможностей. Дай шанс случаю столкнуться с тобой».

Станислав
Станиславshared an impressionlast year
👍Worth reading
🚀Unputdownable

Книга очень понравилась! Я бы посоветовал прочитать эту книгу всем, кто работает в сфере услуг, а уж продавцам и маркетологам в обязательном порядке.
Меняет мышление и отношение к тому, что ты делаешь для людей. Содержит много ценных идей, которые можно сразу внедрять. Учитывая крайне низкий уровень обслуживания в сфере услуг в России, внедрив предложения из книги, можно получить хорошие конкурентные преимущества!

Карина Романова
Карина Романоваhas quoted3 months ago
Ваш маркетинг должен начинаться именно с этого — ясного представления о страхах потребителя.
Anton Trishin
Anton Trishinhas quoted9 days ago
Фирма Nike, считающаяся производителем кроссовок, на самом деле не выпускает обувь. Она занимается только ее разработкой, распространением и сбытом. Nike в первую очередь оказывает услуги.
Ellie
Elliehas quoted12 days ago
компании должны прозвучать четыре вопроса, которые до сего дня не были характерны для маркетинговых обзоров:

Опережаем ли мы все предприятия нашей отрасли с точки зрения технологии?

Не отстаем ли мы в технологии от предприятий сферы услуг и компаний приблизительно того же размера?

Все ли мы делаем сегодня для того, чтобы и через два года опережать всех в области технологии?

Внимательно ли мы изучили все возможности, предоставляемые новыми технологиями для улучшения обслуживания и роста нашего предприятия?
Альпина Паблишер, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Альпина Паблишер
  • 1.3K
  • 500
бизнес, Salmonberry
Salmonberry
бизнес
  • 384
  • 124
В первую очередь, b6650843971
Business, Mariana Ko
Mariana Ko
Business
  • 136
  • 37
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)