Гарри Беквит

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Книга об одной из наиболее сложных сфер деятельности — о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
216 printed pages

Impressions

    Ася Герасименкоshared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Чудесная книга, все по делу, читать нужно и тем, кто занимается услугами и тем кто производит товары тоже! «Люди хотят улыбаться и готовы платить за это!» 💜

    DOSshared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Я сказал ей: «Просто будь на виду. Постарайся оказаться на пути новых возможностей. Дай шанс случаю столкнуться с тобой».

    Станиславshared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    🚀Unputdownable

    Книга очень понравилась! Я бы посоветовал прочитать эту книгу всем, кто работает в сфере услуг, а уж продавцам и маркетологам в обязательном порядке.
    Меняет мышление и отношение к тому, что ты делаешь для людей. Содержит много ценных идей, которые можно сразу внедрять. Учитывая крайне низкий уровень обслуживания в сфере услуг в России, внедрив предложения из книги, можно получить хорошие конкурентные преимущества!

Quotes

    Чингис Алекеновhas quoted5 months ago
    Большие ошибки открывают перед вами большие возможности.
    Павел Кондратенкоhas quoted3 days ago
    Первым шагом в маркетинге услуг является сама услуга.
    Владислава Улизькоhas quoted12 days ago
    «Главным в маркетинге услуг является сама услуга».

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)