ru
Энди Серновиц

Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Люди постоянно говорят о товарах и услугах: о краске для волос, машинах, компьютерах, телепередачах, чистящих средствах… Они могут критиковать их, а могут рекомендовать своим соседям и друзьям или написать восторженный отзыв в Интернете, где его прочитают миллионы людей, которые станут вашими клиентами. Не об этом ли вы мечтаете?
Такого результата легко достичь. При этом не надо быть гением маркетинга или тратить кучу денег – все гораздо проще, чем вы думаете. Нужно просто научиться включать и выключать сарафанное радио. Как это сделать? Перед вами простое и понятное практическое руководство, как дать людям повод для разговоров о вашем бренде и как превратить эти разговоры в технологию его продвижения.
This book is currently unavailable
209 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

    cansadadeserfelizshared an impression4 years ago
    🎯Worthwhile

    Вячеслав Богачевshared an impression6 years ago
    🎯Worthwhile

Quotes

    Lev Aramilevhas quoted7 years ago
    Ораторы 3. Любители логотипов
    Любой, кто носит на себе ваш логотип, – это оратор. На бейсболке, футболке, сумке – где угодно. Вы так нравитесь этим людям, что они готовы бесплатно рекламировать ваш бренд. Сделайте все возможное, чтобы выявить и поддержать их.
    Люди носят логотипы по очень простой причине: они хотят показать, что входят в группу ваших фанов. Потребность принадлежать к группе – очень сильная.
    Как их найти: сделайте так, чтобы вашим клиентам было просто попросить вещь с логотипом, и следите, кто именно спрашивает. Это очень активные ораторы.
    Любители логотипов не смогут выказать поддержку, если вы не дадите им шанса. Раздавайте товары с логотипами. Сделайте интернет-магазин с полной линейкой брендированных вещей. Существуют сайты, на которых это можно сделать меньше чем за час.
    Lev Aramilevhas quoted7 years ago
    Ваши ораторы – люди, которые направляют к вам новых клиентов. Вот несколько примеров.
    – Текущие клиенты.
    – Офисный сотрудник, который получил флаер по электронной почте и передал его коллеге.
    – Люди, размещающие отзывы в Интернете.
    – Жители соседних домов.
    – Покупатель, который помогает другому покупателю у магазинных полок.
    Lev Aramilevhas quoted7 years ago
    Каким бы бизнесом вы ни занимались, во время поиска клиента задавайте себе эти вопросы:
    – О чем он сможет рассказать, когда выйдет из наших дверей?
    – Почему он не забудет поделиться с друзьями?
    – Мог ли я сделать так, чтобы клиенту было легче рассказать обо мне как можно большему числу людей?
    – Удалось ли чем-нибудь его впечатлить, пока он был у нас?
    Есть сотни других способов заставить о себе говорить, но, чтобы навсегда изменить свой бизнес, достаточно одного хорошего. Милая глупость, запоминающийся момент, обслуживание с улыбкой. Все, что достойно разговора.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)