SMM: котики уходят, контент остается

Мир тонет в потоке информации. Чтобы нас заметили и нам поверили, котиков уже недостаточно. Мы создаем истории, мы чувствуем наших клиентов, мы живем в сетях. Друзья из SMM и контент-маркетинга, работаю с коммьюнити каждый день и выбираю для вас те книги, которые оказываются самыми полезными.
В последнее время часто выступаю онлайн и офлайн, и понимаю, как важен сейчас становится личный бренд. Причём в сетях это вообще исключительно актуально. Поэтому выбрала для вас эту книгу. Немного жестокой статистики из неё: люди потратят около четырех минут на изучение данных о вас в интернете и соцсетях до личной встречи. А при первой встрече у вас будет всего 30 секунд, чтобы произвести впечатление. Поэтому чем известнее вы становитесь, тем больше времени уделяйте личному бренду. В книге особенно ценны: - Техника 7 шагов к великолепному бренду. - Методы управления и контроля личного бренда. - Взаимодействие с медиа и ваша digital маркетинговая стратегия (соцсети включены, конечно же, особенно детально Facebook и LinkedIn).
- Ваш персональный контент-маркетинг в сетях.
- Защита вашего бренда. В общем, друзья, любители сетей и контента, полагаю, многие из вас стремятся стать известными экспертами. А это значит - берегите честь смолоду и читайте эту книгу:)
А вот и отечественная книга про бизнес в Инстаграм появилась! Понравилось про продвижение в инсте: обзор бирж, реклама у influencers, рекомендации по каналам и скидкам; анализ страниц, предлагающих рекламу и обзор 6 типов рекламодателей. Если же вы хотите сами продавать рекламу на своей странице в insta, то вам нужно сделать три вещи, чтобы начать:
1.Разработать тему и создать рубрикатор.
2.Дать рекламу странице.
3. Организовать бесперебойную ее работу. Как именно все это делать - читайте в книге:)
Надо же, книги про все ключевые соцсети уже порекомендовала, а для ВКонтакте еще нет. Исправляю ситуацию. "Реагируйте быстро, пишите хорошо, отдыхайте чаще”, - советует автор SMMщику, ведущему паблик ВКонтакте. При этом успевайте создавать и постить: незаконченные истории, списки чего-бы то ни было, обучающие материалы, авторские статьи, переводы зарубежных материалов, инфографику, а также мемы, открытки, демотиваторы, тесты и загадки. Такие материалы выведут вас в лидеры мнений. Неплохо объяснен и механизм размещения рекламы в сети, включая таргетированную (помню, так с этим намучилась в свое время!). Из секретов опытного СММ-щика ВКонтакте выделила два: 1. Чем больше публикаций в сутки и рекламы с другими сообществами, тем больше охват постов у паблика. Поэтому количество подписчиков паблика не показатель для охвата. 2. “Дубль" вашего паблика обезопасит основной, обеспечит отсутствие простоев на рекламу и станет дополнительным рекламным каналом. А вот животрепещущая тема найма и оплаты хорошего СММщика меня даже за душу взяла. Сразу свой опыт вспомнила, да и, уверена, многие из нас это проходили)). В общем, книга динамичненькая - скучать не придется.
Делюсь с вами настоящим сокровищем. Бывают дни, когда мучительно ищешь темы для постов в социальных сетях или не можешь заставить себя написать что-нибудь оригинальное, цепляющее читателя за душу. Иногда даже задумываешься: а твой ли это путь, тем ли ты занимаешься, зачем ты все это делаешь? Если вы окажетесь в подобном творческом тупике, откройте эту книгу. Она поможет вам не только поверить в себя и разбудить внутреннего Творца, но и отточить ваше писательское мастерство. Мне, например, очень помогает упражнение “Утренние страницы”: оно помогает обнаружить причины существующих проблем и совершенствует умение излагать свои мысли. Если делать это упражнение регулярно, становишься наблюдательнее и осознаннее, начинаешь замечать то, что раньше было скрытым, и создавать действительно мощный контент. При этом книга учит не бояться рисковать и экспериментировать, защищать себя и правильно реагировать на критику. Упражнения “Запретные удовольствия” и “Роскошь” позволяют побаловать себя и настроиться на путь получения изобилия, что очень важно в наше кризисное время. Но главная мудрость этой книги в том, что никогда не поздно стать творческой личностью и преуспевать на том пути, который тебе по-настоящему нравится. Так что добро пожаловать на путь Творческого возрождения и Джулия Кэмерон вам в помощь!
Путь художника, Джулия Кэмерон
Джулия Кэмерон
Путь художника
Провокации любите? Нестандартные решения? А, может, и вируснячками балуетесь))? "PR без трусов” на таком специализируется: целых 400 идей, включая и скандальные, и провокационные, и необычные.
Заинтересовало: - ТОП-5 золотых PR ходов, один из которых, на минуточку, Принцип кошки;
- способы конкретного PR стартапа и мобильного приложения;
- ППЦ как формула инфозаварухи; - приемы политического лоббирующего PR;
- и то, как, например, раскрутить никому не известный бар, вывалив около него муляжи человеческих тел, монстров и прочую жесть.
В общем, читается быстро, интригует и одновременно вдохновляет на создание чего-то яркого и своего!
Ах, какой шедевр, оторваться не могу! В отличие от уже рекомендованных мной на этой полке, более практичных и механистичных Розена и Серновица, эта книга просто образец талантливого сторителлинга. Как красиво раскрыта человеческая психология в главе про социальную валюту! Как замечательно описаны трюки с триггерами! А, когда читала про силу Благоговения, дыхание перехватило…
Примеры великолепные: - с баром Please Don’t Tell, у которого вход – телефонная будка; - с необычайными Snapple-фактами под крышечками; - с музыкантом, своим роликом на YouTube наказавшим авиакомпанию United на $180 млн; - Стивом Джобсом и перевернутым логотипом Apple, и, конечно, же с горячо уважаемой мной Сьюзан Бойл из Britain’s Got Talent, которая заставила прослезиться миллионы людей. Выделила для себя столько цитат, а вот под этой фразой подпишусь, не глядя: “Cуть маркетинга — не в попытке убедить людей купить вещи, которые они не хотят или в которых не нуждаются. Маркетинг ориентируется на искренний энтузиазм людей в отношении продуктов, которые они считают полезными. Или веселыми. Или красивыми. Цель маркетинга — распространить любовь.” Вот так мы, SMM и комьюнити менеджеры, и живем, и работаем))
Хотите познакомить своих родителей, дедушек и бабушек с социальными сетями? А, может быть, пойти еще дальше и сделать из них классных блогеров или звезд социальных медиа?
Тогда эта книга для вас. Очень понятно, последовательно, простыми словами с иллюстрациями рассказывается обо всем: о работе с сайтами, блогами, форумами, электронной почтой, социальными сетями. Одноклассники расписаны от и до: создание эккаунта, его оформление, загрузка фотографий, поиск и добавление друзей, общение с ними. О ВКонтакте тоже рассказано. И я вот думаю: будет ли старшее поколение увлеченно постить что-нибудь ВКонтакте, или цель все-таки следить за яркой, ранее тайной жизнью своих внуков? Особо радует то, что детально описан и Facebook. В общем, книга полезная - рекомендую ее моей Маме))
Исключительно ценная книга! Систематизирует и суммирует работу с контентом в компании на уровне стратегии, отладки процессов и измерения эффективности. Самым важным для меня оказались: 1. Целевые персонажи: кто это, их потребности, почему им интересно наше предложение, в чем уникальная ценность этого предложения для каждого персонажа
2. Цикл продаж для целевого персонажа и соответствующий ему цикл вовлечения с помощью сегментированного контента
3. Идея контента: создание Истории - трансформация пути героя в 10 этапов путешествия бренда
4. План использования каналов продвижения контента 5. Контентная стратегия и ее элементы
6. Процесс контент-маркетинга, включающий советы по созданию и управлению командой профессионалов для работы с контентом
7. Пирамида целей контентной стратегии с соответствующими показателями эффективности И, конечно, рекомендации по стилю общения в соцсетях.
Книга читалась легко, и помогла очень четко структурировать наработанный практический опыт в единую систему работы с контентом.
Управление контент-маркетингом, Джо Пулицци, Роберт Роуз
Джо Пулицци, Роберт Роуз
Управление контент-маркетингом
ru
Unavailable
Эта книга - прорыв. Во-первых, потому что вводит новое понятие: "поколение С" (это, кстати, мы с вами - люди, живущие в интернете), а, во-вторых, потому что детально анализирует клиентский опыт и его связь с SMM. Работа с петлей потребительского опыта позволяет правильно спланировать общение бренда с клиентом, а также определяет важность клиентского обслуживания для специалиста, работающего с социальными медиа. Правила социальной коммерции объясняют поведение покупателей в сети и помогают влиять на процесс принятия ими решений. Кстати, для меня правило "Взаимодействие" работает всегда и лежит в основе эффективного нетворкинга. Статистика и примеры, которые приводит Брайан Солис, великолепны: на все 100% согласна с тем, что главным приоритетом в период перехода к цифровым технологиям является "Укрепление лояльности покупателя/публичной поддержки", которое, в свою очередь, строит и развивает мой любимый community management.
Раньше говорила "Кризис жанра", теперь говорю "Кризис контента". Бывает, сидишь и думаешь: о чем же написать. Потом мучаешься вопросом: как написать так, чтобы все последовали твоей рекомендации в посте. Или так, чтобы твое творение вызвало яркую эмоциональную реакцию у читателя. Вот в такие моменты рекомендую к прочтению эту книгу. В ней есть и глобальные правила, например, как избежать страха белого листа. И конкретные советы по плану, структуре, сюжету, жанру и стилистике вашего контента. А вот по поиску идей - не забудьте о таких замечательных источниках, как украденные документы и подслушивание на официальных приемах))
Писать легко, Ольга Соломатина
Ольга Соломатина
Писать легко
ru
Unavailable
Книга - гимн, апофеоз и апокалипсис социальных медиа! Добро пожаловать в мир полной прозрачности: "Тайна есть Ложь. Делишься - значит любишь. Личное есть ворованное". Здесь нет места сомнениям, вредным привычкам, негативным эмоциям и одиночеству. И свободы выбора, тоже нет. А эффективность сотрудника в самой прогрессивной корпорации человечества "Сфера" измеряется такими коэффициентами:
1) Градус Интереса - твоя активность и популярность в соцсетях
2) Коэффициент Конвертации - уровень твоего влияния и авторитета на подписчиков в соцмедиа
3) Чистая розница - доход твоей компании от твоих рекомендаций.
Классные KPIs, правда? Попробуете применить их к себе))?
Сфера, Дэйв Эггерс
Дэйв Эггерс
Сфера
Замечательная книга! Вдохновили:
- 6 типов историй, которые помогают добиваться влияния
- примеры того, как можно рассказом затронуть душу слушателей, изменить их сознание, ввести в транс
- 10 ситуаций, в которых истории важнее фактов
- приемы сторителлинга для преодоления 6 ключевых отрицательных эмоций ваших слушателей
Отдельное спасибо автору за очень поучительные притчи еврейского и индийского народов: вот уж действительно драгоценные примеры успешных историй! После прочтения книги очень захотелось создать такую историю, которую хочется увидеть, вдохнуть, прочувствовать и попробовать на вкус.
"Есть вещи, о которых не говорят вслух!" - сказал Наполеон 200 лет назад. Вот и я не буду говорить вслух о ситуации с экономикой, но порекомендую вам эту книгу. Если так случится, что у вас появится много свободного времени, эти знания помогут вам заработать деньги на ведении блога, создании видеороликов, издательском бизнесе в интернете, продаже информационных продуктов, а также на управлении сообществами в социальных сетях. Просто выберите, что вам по душе и стартуйте))
А вот и котики! Классный контент - это, прежде всего, история: в определенном жанре, с достойным сюжетом, вовлекающим месседжем, ярким персонажем, неожиданной концовкой... Конечно, не каждый ваш пост в Фэйсбуке или блоге станет шедевральным, но, если вы, как и я, стремитесь делать каждый пост вирусным, эта книга вам понравится. А для твиттерян будет полезно освоить искусство придумывать удачные логлайны - рассказы о сюжете в одном или двух предложениях.
Если раньше в SMM правили бал ботоводы и рулили котики, сейчас профанация уже не пройдет. Content is the King, и именно классный контент с правильной рекламной поддержкой повышает интерес к бренду в соцсетях. Эта книга расскажет вам о том, что такое хороший контент, как его создавать, как его правильно преподносить (месседж, риторика, каналы). А в главе 3 “Инструменты и методы" вы найдете отличный чек-лист результатов контентой стратегии. Также детально описаны аудит контента, этапы его разработки, планирование процесса производства и управления контентом в компании. SMM и контент - стратеги, контент - менеджеры и редакторы, полагаю, эта книга будет одной из ваших настольных книг.
Основы контентной стратегии, Эрин Киссейн
Эрин Киссейн
Основы контентной стратегии
ru
Unavailable
Вы используете Pinterest? А ваш бизнес?
Я в последнее время собираю и храню в Pinterest всю полезную инфографику: сделала две доски (по SMM и контенту (http://bit.ly/CNTSMM) и по блогингу с копирайтингом) и добавляю туда лучшие материалы, которые только могу найти. А вообще возможности Pinterest гораздо шире, чем просто хранилище, и об этом вам расскажет эта книга.
YouTube можно использовать для всего: рекламы, прямых продаж, продвижения розницы, поддержки, внутреннего обучения, коммуникации с персоналом, рекрутинга и, конечно же, для развлечения. Для того, чтобы не захлебнуться в таких возможностях, надо определиться со своей стратегией в YouTube, и книга Майкла Миллера вам поможет. Здесь даются дельные советы по выбору формата, созданию контента, производству, размещению и тегированию видеороликов. Рассказывается и о том, как создать свое сообщество и управлять каналом на YouTube. Отдельная глава посвящена продвижению и монетизации, и в ней - браво, Майкл! - рассматриваются базовые показатели отслеживания эффективности, приемы построения сообщества и партизанского маркетинга на YouTube.
Уважаю #twitter: он заставляет не только постить, но и мыслить - кратко, ярко и по делу (кстати, давайте дружить в Тви - @jrakova ;) А книга хороша: поможет создать эккаунт, разобраться в трендах и хэштегах, узнать про полезные приложения для твиттера, освоить правила написания твитов и рекомендации, как стать популярным.
В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения, Елена Сорокина, Ксения Чабаненко, Юлия Федотченко
Елена Сорокина, Ксения Чабаненко, Юлия Федотченко
В социальных сетях. Twitter – 140 символов самовыражения
Вчера Дамир Халилов с "Маркетингом в социальных сетях" победил в Книжной премии Рунета 2014. Поздравляю Дамира и немного напишу о книге. Очень хорошо подана и структурирована информация в области: создания SMM стратегии, выбора элементов контента, запуска кампании в SMM и мониторинга социальных сетей. Детально описывается продвижение сообществ в соцсетях, в частности, с помощью таргетированной рекламы, и даются советы по оптимизации затрат на этот процесс. Также Дамир рассказывает о 4 основных вариантах реализации SMM в компании с их ключевыми преимуществами и недостатками. На своих проектах в SMM с крупными брендами сама встречалась с тем, насколько важно правильное понимание и видение того, зачем, как и с кем строить SMM в кампании. А ключевые навыки SMM специалиста - чек-лист для сравнения собственных знаний и умений или навигатор для поиска вам в компанию правильного человека. В общем, отличная книга, рекомендую!
Маркетинг в социальных сетях, Дамир Халилов
Дамир Халилов
Маркетинг в социальных сетях
ru
Unavailable
Сейчас я разрушу всю интригу - вот эта волшебная формула эффекта, на которой построена вся книга: Impact = C × (R + E + A + T + E).
Где Impact - эффект от идеи/сообщения, C - контраст (отличие идеи), R - охват (количество контактов) , E - интенсивность контактов, А - четкость (ясность идеи), T - доверие, E - отзвук (эхо). Автор пошагово описывает и разбирает каждый компонент этой формулы. Особо ценными для меня оказались способ оценки бизнес-идеи и формула доверия (доверие = авторитетность, надежность, близость, ориентация на себя)
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)