ru
Books
Светлана Иванова

Не продают? Будут! Все об управлении отделом продаж

Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
176 printed pages
Copyright owner
Bookwire
Original publication
2023
Publication year
2023
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Алексейshared an impression3 years ago
    👍Worth reading

    Новичкам в продажах будет очень интересно почитать Иванову) Но лучше сначала не эту книгу, а "Продажи на 100%". Этот материал больше для руководителей и менеджеров, которым нужно уметь 1) мотивировать своих продавцов и повышать их компетенции 2)грамотно учитывать индивидуальные и психологические особенности личности продавца при постановке задач

  • Anna Kolmykovashared an impression3 years ago
    🎯Worthwhile

    Применение навыков психологии важно не только в самих продажах, но и в управлении отделом продаж. Это важнее любой технической составляющей, про это написаны десятки материалов. Вот один из них с оригинальным авторским взглядом. Для тех кто в курсе всех новинок радикально нового тут ничего нет. Но вот систематизировать знания и освежить память поможет.

  • Канат Абдраимовshared an impressionlast year
    👍Worth reading

Quotes

  • Теяhas quotedlast year
    типология DISC, классификация «Социальные стили», «Цветная типология поведения»
  • Теяhas quotedlast year
    типологии Майерс–Бриггс
  • Coffemanka74has quoted2 years ago
    В структуру Книги продажи входят следующие разделы:
    основные конкурентные преимущества продукта;
    ответы на основные возражения;
    эффективные вопросы (для выявления и формирования потребностей);
    специальные приемы убеждения, презентации, аргументации (связки «характеристика — выгода», метафоры, примеры рефрейминга, эффектные приемы демонстрации и др.);
    экономические обоснования продаж (более актуальны при работе с посредниками или в крупных продажах);
    примеры типичных диалогов;
    структура холодного звонка / контакта.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)