ru
Тимур Асланов

Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Вы занимаетесь продажами и хотите зарабатывать больше? Просто прочтите эту книгу. В ней представлен широкий набор легких в применении инструментов для повышения результативности продаж. Тимур Асланов делится своими находками, наработками и методами управления отделом продаж, накопленными – и проверенными! – за почти двадцать лет работы в продажах.
Это настоящая настольная книга для руководителя отдела продаж и коммерческого директора. Она будет полезна и продавцам, которые хотят стать незаменимыми для любой компании.
This book is currently unavailable
147 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • dashakhimichhas quoted4 years ago
    равила приема входящих звонков с заказами;
    – запреты: что запрещается делать продавцам, список запретных фраз при переговорах с клиентами и т. д.;
    – техника завершения сделки;
    – разное (примечания и другие необходимые моменты, не вошедшие в основные разделы).
  • dashakhimichhas quoted4 years ago
    менеджерам по продажам данного продукта. И рядом с этими возражениями должен быть максимально полный набор вариантов эффективных ответов на эти возражения);
    – технология поведения в конфликтных ситуациях;
    – типичные ошибки менеджеров по продажам: забыл предложить скидку, не упомянул о возможности рассрочки платежа, общался не с тем контактным лицом, не выявлял потребности и т. д.;
    – как снять стресс после общения с тяжелым клиентом;
  • dashakhimichhas quoted4 years ago
    ехника общения (приветствия, дистанция до клиента, правила ответов на вопросы и т. д.);
    – словесные формулировки для проведения переговоров с клиентами, фразы, которые надо использовать в процессе продажи; техника выявления потребностей, удачные вопросы для выявления потребностей, последовательность вопросов; способы ухода от давления и манипуляций;
    – образец презентации продукта; набор наиболее эффективных фраз для представления клиенту продукта компании, правила демонстрации товара, оборудования; аргументация;
    – работа с ценой: как и когда обозначить цену, как аргументировать, как и когда давать скидки, какие скидки имеет право давать продавец без консультации с начальником отдела продаж;
    – схема работы с возражениями клиентов (заточенная именно под продукт компании. При этом ККП должна содержать все возможные возражения клиента, все возражения, которые когда-либо встречались мене

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)