Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер, Филип Котлер
Филип Котлер

Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Read
222 printed pages
Эта книга о маркетинге, а именно о 80 ключевых понятиях, или концепциях, эффективного маркетинга, их содержании и значении для современного бизнеса. Автор собрал и переосмыслил основные принципы и лучшие методы эффективного и инновационного маркетинга.
Impression
Add to shelf
Already read

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

ImpressionsAll

Iolanta Drobysheva
Iolanta Drobyshevashared an impression5 months ago
👍
🔮Hidden Depths
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile
🚀Unputdownable

НУЖДЫ

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Мы определяем нужду следующим образом: Нужда — чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.

Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении.

Эти нужды не создаются усилиями Медисон-авеню, а являются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворённый человек сделает одно из двух: либо займётся поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить её.

💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Без воды и по делу. Книга, достойная чтобы её прочитали.

Vladimir Mixon
Vladimir Mixonshared an impression2 years ago
👍
🎯Worthwhile

QuotesAll

Отдел маркетинга отвечает в компании за производство клиентов.
Всем нам хочется, чтобы у нас было поменьше консультантов и побольше результантов. Слишком часто консультант великолепно дает рекомендации, но пасует перед сложной проблемой их выполнения. Продлите договор с таким консультантом и заплатите ему в зависимости от достигнутых результатов.
Вот тест, позволяющий определить хорошего консультанта. Спросите его: «Который час?»
Первый вариант: «Точное время — девять часов тридцать две минуты и десять секунд». Наймите этого человека, если вам требуется педантичное исследование, насыщенное фактами.
Второй вариант: «А какой вам нужен?» Наймите его, если вы на самом деле хотите не совета, а лишнего подтверждения собственной правоты.
Третий вариант: «А почему вы спросили?» Такого консультанта следует нанять, если вам нужен человек с нетривиальным мышлением — например, чтобы найти оригинальный подход к проблеме. Питер Друкер говорил, что его основное достоинство как консультанта — это ничего не знать и задавать клиенту элементарные вопросы.
Многие отзываются о консультантах достаточно цинично. Так, еще в I в. до н.э. римский поэт Публилий Сир сказал: «Советов много, пользы от них мало». Роберт Таунсенд, бывший генеральный директор компании Rent-A-Car, считает консультантов людьми, «которые одалживают у вас часы, говорят вам, который час, и уходят, прихватив часы с собой». Уильям Марстеллер, один из двух основателей PR-агентства Burson-Marsteller, добавляет: «Консультант — это человек, ничего не смыслящий в вашем бизнесе, который рассказывает вам, как вам работать, и вы платите за это больше, чем могли бы выручить, если бы работали не так, как он сказал, а так, как надо».
Подобные высказывания означают просто, что на свете есть как хорошие, так и плохие консультанты, а ваша задача — научиться отличать одних от других.
Девизы маркетинга — качество, обслуживание и ценность».

Related booksAll

Как придумать идею, если вы не Огилви, Алексей Николаевич Иванов
Алексей Николаевич Иванов
Как придумать идею, если вы не Огилви
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс, Кевин Лейн Келлер, Филип Котлер
Кевин Лейн Келлер, Филип Котлер
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс
Как чашка за чашкой строилась Starbucks, Говард Шульц, Дори Джонс Йенг
Говард Шульц, Дори Джонс Йенг
Как чашка за чашкой строилась Starbucks

On the bookshelvesAll

Business lunch, Katya Akhtyamova
Katya Akhtyamova
Business lunch
  • 140
  • 1.2K
Потайной ящик маркетолога, Издательство «Альпина Паблишер»
Издательство «Альпина Паблишер»
Потайной ящик маркетолога
  • 10
  • 442
Маркетинг, Denis Petrochenkov
Denis Petrochenkov
Маркетинг
  • 133
  • 174
Маркетинг, Реклама и т.п., Olga Vinogradova
Маркетинг. Мобильный маркетинг. , Школа новых медиа
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)