Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

НУЖДЫ

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Мы определяем нужду следующим образом: Нужда — чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.

Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении.

Эти нужды не создаются усилиями Медисон-авеню, а являются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворённый человек сделает одно из двух: либо займётся поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить её.

Без воды и по делу. Книга, достойная чтобы её прочитали.

Эта книга - просто сборник банальностей. Чтоб знать, понимать и применять на практике изложенное в ней, не нужно даже быть маркетологом. Достаточно просто иметь хоть какой-то опыт общения с клиентами.

И самое печальное: книга абсолютно непрактична. Тут нет тонкостей, лайфхаков, инсайтов и глубины.

Друзья, читайте интересные и полезные книги. А эта вам не нужна.