Нина Зверева

Магия общения. Этому можно научиться

Как понравиться окружающим с первой фразы? Можно ли рассказывать истории так, чтобы слушатели не могли оторваться? В чем заключается магия первого вопроса и как правильно ответить на неуместный комментарий? Зачем нужен small talk и почему от хорошего комплимента «вздрагивает душа»? Общение должно приносить радость, а с помощью правильно выстроенной коммуникации можно завоевывать доверие окружающих и добиваться поставленных целей, уверена Нина Зверева — тележурналист, бизнес-тренер, коуч первых лиц крупных компаний, преподаватель школы управления «Сколково». Основываясь на многолетнем опыте, она разработала действенные методы успешного общения, главные из которых — знать свою аудиторию, использовать правильный формат коммуникации и подбирать для нее нужный момент. Понятные техники, простые упражнения, тесты и истории известных коллег по цеху, бизнесменов и политиков помогут всем желающим развить свои сильные стороны и стать гениями общения.
203 printed pages
Original publication
2021

Impressions

    Алексейshared an impressionlast month
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile

    Полезная книга от очень крутого специалиста.

    В отличие от большинства книг по ораторскому мастерству, что я читал, здесь уделено внимание более глобальным вещам. Не только конкретным риторическим приёмам и техникам, но и позиционированию себя в беседе, определению целей и задач, которые вы ставите перед выступлением и презентацией.

    Это помогает не только улучшить свои ораторские и коммуникативные навыки, но и по-настоящему раскрепоститься, научиться видеть себя со стороны.

    Екатерина Ивановаshared an impressionlast month
    🎯Worthwhile

    Топ-книга. Рассчитана на новичков. Небольшой объём, без воды. Очень быстро подготовилась к выступлению на работе. Хотя раньше очень боялась))

    akimaneoshared an impression16 days ago
    👍Worth reading

Quotes

    Zhenya Skuhas quotedlast month
    — Вы меня знаете уже 10 лет по реальным делам. Могу сказать только одно: я вас не подведу.
    — Вряд ли вам понравится ответ на этот вопрос, поэтому давайте следующий.
    — Меня избрал народ, перед ним я и буду отвечать.
    — Спасибо за информацию. Комментировать не буду, потому что комментировать тут нечего.
    — На этот вопрос я смогу ответить только с вашей помощью: вы явно знаете ситуацию лучше меня.
    — Вы говорите, что нужно делать быстрее, но мы оба знаем: быстро и хорошо не получится.
    — Пройдите мимо нас и простите нам наше счастье! (Кстати, это цитата из романа Достоевского «Идиот»: фразу произнес князь Мышкин в споре с больным чахоткой Ипполитом.)
    Olga Ukhinahas quoted2 days ago
    Те, кто привык страдать и ныть, могут сломаться от небольших, казалось бы, переживаний. Они живут — но через боль и вечную жалость к себе.
    Olga Ukhinahas quoted2 days ago
    ри этом в общении необходимо предъявлять себя. Но — настоящего. Как только человек начинает притворяться кем-то (пусть даже не осознавая), собеседник это считывает — и закрывается.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)