Дэниел Шапиро

На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе

Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
510 printed pages

Impressions

    Павел Романовshared an impression2 years ago

    Вода, вода, вода

    Валерия Степановаshared an impression8 months ago
    👍Worth reading

    b1040967188shared an impression10 months ago
    👍Worth reading

Quotes

    Айжан Шагансариеваhas quoted4 years ago
    Так же как голод сигнализирует о необходимости поесть, эмоции предупреждают нас о том, что не удовлетворены какие-то наши психологические потребности. Например, ощущение безвыходности положения говорит о препятствии на вашем пути; чувство вины побуждает исправить содеянное. Эмоции сообщают о том, разворачивается ли ситуация в вашу пользу или наоборот. Только от вас зависит, сможете ли вы принять эти сигналы к сведению и откорректировать свое поведение в соответствии с обстоятельствами.
    Natasha Kuznetsovahas quoted2 years ago
    эмоции предупреждают нас о том, что не удовлетворены какие-то наши психологические потребности
    disasterpiecehas quoted2 months ago
    Каждое новое поколение людей считает себя умнее, развитее и «современнее» всех, кто жил до них.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)