Я вас слушаю, Иствуд Атватер
Read

Я вас слушаю

Известный французский романист и философ Андре Жид однажды начал свою лекцию словами: «Все это было сказано раньше, но, поскольку никто не слушал, сказанное следует повторить». Как это часто правильно! Результаты обследований множества людей, включая коммерческих работников и других специалистов, указывают на то, что достаточными навыками слушать обладают немногие. Прослушав десятиминутное устное сообщение, человек понимает и запоминает из сказанного всего лишь половину. Через два дня он забывает из того, что запомнил, еще половину. Другими словами, следует иметь в виду, что память может удержать всего лишь четвертую часть того, что было сказано всего несколько дней назад. Неумение слушать является основной причиной неэффективного общения, поскольку именно оно приводит к недоразумениям, ошибкам и проблемам. Иногда это может оказаться опасным и даже роковым. Вот почему книга об умении слушать начинается главой о неумении. Чтобы каждый узнал о своих привычках слушания, начнем с простого упражнения.
more
Impression
Add to shelf
Already read
46 printed pages

Related booksAll

Я вас слушаю, Иствуд Атватер
Я вас слушаю
Read

One fee. Stacks of books

You don’t just buy a book, you buy an entire library… for the same price!

Always have something to read

Friends, editors, and experts can help you find new and interesting books.

Read whenever, wherever

Your phone is always with you, so your books are too – even when you’re offline.

Bookmate – an app that makes you want to read

ImpressionsAll

💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

QuotesAll

Эти помехи неизменно заставляют собеседника прибегать к защите, вызывая раздражение и возмущение. В результате он начинает отстаивать свою точку зрения или стремится скрыть свои мысли и чувства, вместо того чтобы раскрыть их перед Вами.
следующие вопросы:
Легко ли я отвлекаюсь?
Не делаю ли я вид, что
Вид общения
Социальное
Информативное
Экспрессивное
Побудительное
Слушание и ответная реакция
Резюмирование
Активное слушание
Обратная связь
Дружелюбие
Предотвращение непонимания
Записи для памяти
Экспрессивный ответ
Эмпатический ответ
Формальный ответ
Направленное внимание
Пассивное слушание
Запоминание
Уточнение
Отражение чувств
Ритуальный ответ
Молчание
Молодая женщина, узнавшая о том, что большинство людей не слушают друг друга, решила проверить это на практике. Во время коктейля она сказала своей собеседнице бодрым светским тоном: «Между прочим, уходя из дома, я пристрелила своего мужа». «О, на самом деле! – последовал ответ. – Как тебе повезло, дорогая!»
Два уха и один язык нам даны для того, чтобы больше слушать и меньше говорить.
Зенон из Китиона (Стоик), греческий философ
Sway
Swayhas quotedlast year
первая реакция – это суждение о явлениях со своих личных позиций.
Реагирую ли я на слова с эмоциональной окраской?

Related booksAll

Некрофилия, Михаил Павлов
Михаил Павлов
Некрофилия
Алексей Леонтьев
Био­ло­ги­че­ское и со­ци­аль­ное в пси­хике че­ло­века. Про­блемы раз­ви­тия пси­хики
Деятельный ум, Алексей Леонтьев
Алексей Леонтьев
Деятельный ум
Вик Орлов
Пси­хо­т­риг­геры 5 (Мо­дуль 5 Ба­зо­вого Ди­стант­ного Курса)
Дмитрий Емец
Кто Зай­цев Хо­чет Ку­шать - Па­пашу Дол­жен Слу­шать
Мы здесь эмигранты, Мануэла Гретковская
Мануэла Гретковская
Мы здесь эмигранты
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)