Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
This book is currently unavailable
247 printed pages
Impressions
- Надежда Лимонниковаshared an impression5 years ago
👍Worth reading💡Learnt A Lot🎯Worthwhile🚀UnputdownableОчень полезная книга для маркетологов.
- Dmitriyshared an impression9 years ago
👍Worth reading💡Learnt A LotХорошая книга. Основная тема маркетинговые исследования и опросы клиентов
- Алёнаshared an impression9 years ago
Эта книга меняет мнение на такой важный этап в бизнесе, как исследование рынка. Пришло понимание, что роль подсознания слишком велика и проходит желание платить большие деньги за опросы, которые искажают реальные факты о будущем провале или популярности того или иного продукта.
Quotes
- ОВК Групhas quoted9 years ago
люди практически потеряли способность ценить настоящее, увязая в прошлом или сомневаясь в будущем - Зайнуллин Романhas quoted9 years ago
Под предлогом изучения, как ландшафт влияет на креативность, привлекательная женщина задавала вопросы двум группам в различных местах. Индивидуальные интервью с первой группой проводились на дрожащем подвесном мосту над глубокой пропастью; вторая группа сидела на скамейке на другом краю. На самом деле ученых интересовало, сколько студентов попытаются назначить свидание девушке-интервьюеру. Разница была поразительной: 60 % из тех, кто стоял на мосту, позже позвонили девушке, и только 30 % из сидевших на скамейке сделали то же самое. Ученые сделали вывод, что стоявшие на мосту перенесли свое психологическое возбуждение с качающегося моста на девушку. Иначе говоря, они знали, что что-то чувствуют, но их сознание неверно определило это чувство как влечение к девушке-интервьюеру, а не как страх упасть с зыбкого моста и разбиться насмерть. - Валерияhas quotedlast year
сидя в одиночестве за компьютером, люди отвечают совсем по-другому, чем когда кто-то при этом присутствует.
fb2epub
Drag & drop your files
(not more than 5 at once)