Проджект-менеджмент: Как быть профессионалом

Первая задача менеджера проекта — еще в самом начале выяснить, что приоритетнее для бизнеса: бюджет, сроки или содержание работ. И уже исходя из этого планировать проект.

Разговор нужно строить в ключе улучшения существующих процессов, а не критики существующего порядка. Дело в том, что если мы спрашиваем: «Что не так?», то человек может начать критиковать действия другого члена команды, а это приведет лишь к деструктивному конфликту, в то время как вопрос «Что мы можем сделать лучше?» убирает личностный момент и направляет диалог в конструктивное русло.

Чем чаще команда проекта демонстрирует результат работы бизнесу, тем меньше вероятность сделать с проектом что-то не то.

Отличное решение — вовлекать команду в формирование расписания проекта. Если команда помогает менеджеру, то у нее впоследствии не будет вопросов, откуда взялись те или иные сроки.

офис управления проектами. Название может быть и иным — например, отдел качества. Важно не название, а то, чем занимается эта команда. Ее задача — помочь руководителям проектов работать по правилам и в соответствии с процессами, принятыми в компании. Дело в том, что у каждой компании свои процессы, которые шлифовались годами и подходят ее бизнесу и сотрудникам. Если компания работает успешно, то эти процессы верны. Офис управления проектами документирует и стандартизирует процессы, помогает руководителям следовать им, тем самым повышая качество работы.

Так что если к вам как к менеджеру проекта приходит кто-то из проектного офиса и спрашивает о состоянии дел, то не нужно отмахиваться от этого человека — он хочет помочь. Для вас это хорошая возможность спросить совета и получить консультацию.

Руководитель проекта несет ответственность только за успех проекта. Если бизнес выбрал неверную альтернативу возможного решения, которая не позволила достичь бизнес-цели, то ответственность за это лежит на бизнесе.

Один из важнейших факторов успеха при выполнении любого проекта — постоянная синхронизация между всеми заинтересованными сторонами. Обмениваться информацией нужно о текущем состоянии дел и о том, что мы понимаем под управлением той или иной областью знаний проектного менеджмента.

Под внешним спонсором мы понимаем заказчика проекта. Это человек в компании-заказчике, который инициировал проект и будет принимать непосредственное участие в приемке его результатов.

Внутренний спонсор — это непосредственный руководитель менеджера проекта. Он выделяет ресурсы на работу команды: помещение, мебель, компьютеры и прочее.

Экстремальное программирование (Extreme Programming, XP), как и большинство других гибких методологий, — скорее философия, чем набор инструментов.
Модель рабочего процесса по XP выглядит как частая последовательность выпусков продукта

Оценка трудоемкости задачи должна основываться на среднем уровне компетентности специалистов в команде.