Read

Управленческие дилеммы: Теория ограничений в действии

Теория ограничений (ТОС) дает руководителю возможность создавать упрощенные модели сложнейших производственных и бизнес-систем, позволяющие описывать и контролировать важные события в организации. Книга Эли Шрагенхайма посвящена практическим аспектам применения теории ограничений. В каждой главе дается описание проблемы, с которой может столкнуться любая компания: производственная, сервисная, малый бизнес. Преодоление проблемы всегда требует разрешения дилеммы, выбора «лучшего из двух зол», вынужденного согласия на некоторые негативные последствия. Кажется, что идеал недостижим. Подход теории ограничений основан на другой логике, согласно которой компромисс — это всегда плохо. Необходимость выбора между двумя вариантами, каждый из которых имеет негативные последствия, означает, что в ходе рассуждений мы совершили ошибку: не четко поняли цель, перепутали цели и средства, или просто неверно определили ограничение — фактор, мешающий достичь цели. В конце каждой главы автор дает свое решение проблемы, которое позволяет «убить двух зайцев» и не идти на компромисс. Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся практическими аспектами управления.
more
Impression
Add to shelf
Already read
354 printed pages

ImpressionsAll

👎
💩Utter Crap
💤Borrrriiinnng!

Сборник имени капитана очевидность в соавторстве с мистером поверхностный взгляд

Vasily Ferafontov
Vasily Ferafontovshared an impressionlast year
👍

Daniyar  Tenelov
Daniyar Tenelovshared an impressionlast year
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile

Немного затянуто и не всегда полезно, но в целом отличное описание для всех, кто глубоко интересуется ТОС.

QuotesAll

успешность обучения — школьного и любого другого — заключается в том, чтобы можно было на практике применять то, чему обучают.
Видите ли, я считаю, что намного важнее правильно поставить вопрос, чем услышать ответ. Почему? Да потому, что вопрос открывает больше пространства для размышления, из него можно зачастую почерпнуть больше, чем даже из конкретных ответов. Умея задавать вопросы, человек получает более полное представление о предмете обсуждения.
Эта книга позволит вам научиться выстраивать причинно-следственные цепочки для уже произошедших событий и прогнозировать развитие событий в будущем
это поиск ключевых факторов, лежащих в основе ее возникновения
Как справедливо заметил Голдратт, «существует лишь один способ учиться — посредством собственных умозаключений
существует лишь один способ учиться — посредством собственных умозаключений
погоне за низкими показателями OE очень легко проглядеть границу между действительно избыточными ресурсами и необходимыми для стабильной работы системы резервами.
Как гласит одна древнееврейская поговорка, «нежданный гость видит все заначки».
любая организация, состоящая более чем из пары человек, представляет собой сложную систему. При этом понятие «сложная» подразумевает, что в такой системе трудно предсказать конкретные последствия каждого отдельного действия или решения для всей организации. Среди взаимосвязей между отделами и людьми едва можно различить причинно-следственные цепи событий. Проблема вторая — работа в условиях постоянной неопределенности, изменчивости как вне, так и внутри организации: неопределенность в управлении означает низкую воспроизводимость или повторяемость результатов. Любое принимаемое решение или действие может в разное время привести к различным следствиям.
Голдратта «Цель»[2] (The Goal) и «Синдром стога сена» (The Haystack Syndrome)
1. Найдите текущее ограничение системы.
2. Если от ограничения можно легко избавиться, избавьтесь и возвращайтесь к шагу 1. Если нет, определите, как можно ослабить влияние ограничения. (В оригинальном варианте ТОС 2-й шаг: ослабить влияние ограничения системы.)
3. Подчините всю работу особенностям и потребностям текущего ограничения системы.
4. Рассмотрите различные способы снятия ограничения. До принятия окончательного решения продумайте, что может стать следующим ограничением, влияющим на работу системы в целом (см. предыдущие три этапа).
Эффективность работы организации определяется небольшим числом параметров» — дает нам метод управления сложными системами.
В теории ограничений, где главный финансовый показатель системы — производительность по денежному потоку, подчеркивается, что при принятии управленческих решений важно в первую очередь делать то, что ведет к увеличению объема продаж, а не к сокращению расходов. Это одно из самых важных положений ТОС.
Сколько неудобств можно доставить клиенту в стремлении снизить издержки? Дело в том, что в бизнесе, и особенно в сфере услуг, очень трудно установить ту приемлемую планку, ниже которой нельзя опускаться, чтобы не потерять заказчика.
как сократить расходы и одновременно увеличить объем текущих и вероятность будущих продаж
Все положения теории ограничений основываются на ряде исходных установок. В моем понимании, это ключевые моменты для осознания философии ТОС.

1. Каждая организация стремится к достижению некой цели.
2. Каждая организация — это нечто большее, чем просто сумма составных ее частей.
3. Эффективность работы каждой организации ограничена весьма малым числом переменных факторов.
ТОС предлагает систему из трех показателей, которые лучше подходят для принятия повседневных управленческих решений и, кроме того, более понятны даже интуитивно. Это производительность по денежному потоку (Throughput — T), вложения (Inventory — I), операционные расходы (Operational Expenses — OE).
Сила теории ограничений в том, что она позволяет упростить сложные и запутанные ситуации, сосредоточив внимание лишь на нескольких значимых факторах, определяющих работу всей организации, системы. Главное — за массой негативных явлений найти ключевую проблему.
настоящий прорыв бизнесу обеспечивают только четкие и логически простые решения, концентрирующие внимание топ-менеджмента на центральных факторах развития компании
при принятии управленческих решений важно в первую очередь делать то, что ведет к увеличению объема продаж, а не к сокращению расходов. Это одно из самых важных положений ТОС.

On the bookshelvesAll

Владимир Сальников

Управление проектами

Oleg

Деловые книги

Tanya Ryabchenko

Альпина Паблишер

Вячеслав Потёмкин

Project Management

Related booksAll

Related booksAll

Уильям Детмер
Тео­рия огра­ни­че­ний Гол­дратта: Си­стем­ный под­ход к непре­рыв­ному со­вер­шен­ство­ва­нию

Уильям Детмер

Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию

Э.Голдратт-Ашлаг, Элияху Голдратт

Выбор. Правила Голдратта

Лоуренс Лич

Вовремя и в рамках бюджета. Управление проектами по методу критической цепи

Элияху Голдратт

Критическая цепь

Лиза Хершман, Майкл Хаммер

Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов

Генри Нив

Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга

Эдвардс Деминг

Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

On the bookshelvesAll

Управление проектами

Деловые книги

Альпина Паблишер

Don’t give a book.
Give a library.
fb2epubzip
Drag & drop your files (not more than 5 at once)