Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации

Хорошая идея — выработать у себя новые взгляды и убедить себя, что заговаривать с людьми — это прекрасно. Завести разговор — это настоящее приключение, игра:

Самокопание — залог упущенных возможностей. Потенциальный собеседник примет вас, если ваше высказывание покажется ему естественным, а это возможно, только если вы излучаете энергию, смотрите собеседнику в глаза и производите впечатление открытого, разговорчивого человека.

Не менее важно подумать о том, какую пользу вы приносите другому человеку. Вы делаете хорошее дело, а не плохое. Обратившись к нему, вы, возможно:
повысите ему настроение, дадите почувствовать, что его ценят;
добавите яркости его дню;
сгладите неудобную ситуацию или прервете неловкое молчание;
поможете ему преодолеть скуку.
Когда завязывается разговор, от этого выигрывают все, это хорошее дело, и стоит вам подумать о том, что вы делаете хорошее дело, как воодушевление придет само собой.

Самый легкий и наименее рискованный стиль общения — общение «в движении».

Однажды я услышал от кого-то, что смелость — это способность обуздать свой страх, а вовсе не отсутствие страха. Стоит запомнить эти слова.

Нужно отвлечь свое сознание от прошлого и будущего и сосредоточиться на текущем моменте, поскольку только в этой точке вы можете влиять на происходящее, что-то менять.

Если вы собираетесь поручить что-то человеку, который и так достаточно загружен работой, нужно иметь в виду, что у него в голове уже сложился список дел, которыми он будет заниматься в течение дня. Когда вы поручаете человеку задание и хотите, чтобы оно было выполнено к определенному сроку, перед вами стоит задача: высказать свою просьбу таким образом, чтобы человек поставил ваше задание в начало этого списка.

«Либо все пройдет просто блестяще, либо произойдет удивительная история, и я потом буду всем рассказывать, как заговорил с человеком и получил очень странный ответ».

«Есть ли что-нибудь в деятельности нашей компании или отдела, не способствующее тому, чтобы вы могли работать аккуратнее или укладываться в сроки?»

Заговаривать с людьми — весело; это игра, приключение: интересно посмотреть, что из этого выйдет».