bookmate game
Атул Гаванде

Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям

Современный мир становится все сложнее, а информации в нем — все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор книги, известный хирург и автор нескольких бестселлеров, предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа — составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики — снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру. Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
232 printed pages
Original publication
2014
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

    Иван Новиковshared an impression7 years ago
    👎Give This a Miss

    Книга очешуительных историй. Одна история очешуительнее другой. Вся полезная информация уместится в один абзац. Проще нагуглить "Как писать чеклисты"

    b2186856033shared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Много хороших примеров . Важность чек листов. Оказалось, то что я думала является стандартом ( например озвучить что за пациент, какое вмешательство и введены ли антибиотики) практически нигде не используется.

    Anna Fedorukshared an impression4 years ago
    👎Give This a Miss
    💩Utter Crap

    в этой книге ровно одна мысль: чеклисты полезны

Quotes

    Aksana Pruttskovahas quoted4 years ago
    Чтобы чек-листы соответствовали ситуации, они должны иметь две почти противоположные формы: с одной стороны, гарантировать реализацию всех, даже самых глупых шагов, а с другой — давать возможность осуществлять множество контрольных проверок, мотивирующих на обсуждение проблем, координацию действий и принятие на себя ответственности.
    Olga Provotorovahas quoted6 years ago
    В чек-лист также входило «рабочее совещание». Всем членам хирургической бригады предлагалось отложить все дела и просто поговорить друг другом перед операцией о том, сколько предположительно времени она должна занять, какая потеря крови ожидается и есть ли у больного какие-либо проблемы, к которым бригада должна быть готова.
    Olga Provotorovahas quoted6 years ago
    Вывод гласил: пользуйтесь рецептами!

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)