ru
Джоселин Глей

E-mail уборка. Как избавиться от фобий в голове и от хлама в почтовом ящике

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Тонете в потоке электронной почты? Читаете сотни писем и стараетесь ответить на все? Тратите на это уйму времени, ничего не успеваете, вызываете недовольство начальства, нервничаете и впадаете в панику? Знакомая картина одной из современных фобий — страха перед электронной почтой. Эта книга — оригинальное современное руководство для тех, кто дорожит каждой минутой рабочего времени и не хочет тратить его впустую, отрезая себе путь к успеху. Джоселин Глей, основатель и главный редактор суперпопулярного среди дизайнеров и тайм-менеджеров веб-сайта 99U.com, дважды лауреат премии Webby Awards, наглядно показывает, как превратить e-mail в удобный рабочий инструмент, как сортировать и читать входящую корреспонденцию, грамотно и толково составлять ответы, избегая нелепых ошибок и оплошностей. «Эта книга — о том, как изменить свой подход к электронной почте — от слепой, ориентированной на цифры «производительности» до установок, определяемых творческими приоритетами. Это не просто набор правил хорошего тона для электронных писем, а руководство по холистическому пересмотру (и улучшению) своих взаимоотношений с электронной почтой». (Джоселин Глей)
This book is currently unavailable
130 printed pages

Impressions

    Marina Galakshared an impression4 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot

    В целом интересна может быть довитых кто много пишет, особенно раздел шпаргалки

    Inna Pleskachevashared an impression2 years ago
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile

    Несмотря на то, что я считала свою работу с электронной почтой оптимальной, в этой книге у меня по итогу прочтения 60% закладок😊 Понравились: ссылки на авторитетные источники (например, про «негативное смещение» восприятия вашего письма получателем) шаблоны писем, факты, техники, лайфхаки и программы оптимизации своей работы с эл. почтой. Есть в книге несколько повторений в разных главах, это разочаровало, но не сильно. Резюме: иногда весьма полезно напомнить себе о том, как эффективно работать с эл. почтой, даже если вы уже используете эти правила.

    Dmitry Levisshared an impression2 years ago
    👍Worth reading

    Хорошая книга для каждого

Quotes

    Роман Поповhas quoted4 years ago
    Согласно третьему закону Ньютона, всякое действие порождает равное и противоположно направленное противодействие. Это применимо и к электронной почте: чем больше писем вы отправляете, тем больше получаете. Как аукнется, так и откликнется.
    Anna Soiahas quoted3 months ago
    он не написал: «Дайте мне знать, если эти расценки вас устраивают»? Такого рода фразы – это фактически просьба о продолжении переговоров, и ее нужно избегать. Веб-дизайнер формулирует свои мысли так, чтобы подчеркнуть свою убежденность, что цена справедливая, и клиент должен просто согласиться с ней и дать старт проекту.
    Даже если в глубине души вам неловко или вы чувствуете себя неуверенно, при обсуждении вопроса оплаты старайтесь казаться уверенным, убедительным и профессиональным. Преимущество электронной почты заключается в том, что никто не может видеть, что происходит за кулисами, и никогда не узнает, как вы мучились над каждым словом черновика. Постепенно вы привыкнете к процессу переговоров – по мере того как люди, не моргнув глазом, будут принимать ваши «смелые» расценки.
    Татьяна Логиноваhas quoted7 months ago
    Если вы получите больше 200 писем в день, то у вас и мысли не возникнет, что можно ответить на все. Чем же от них отличаются электронные послания? Время у вас ограниченно, и вы не в состоянии ответить всем. Представив электронные письма как материальные объекты, вы можете оценить возможность (или невозможность) взаимности. Это позволяет разумно выбирать то, что заслуживает ответа, а остальное отложить, не испытывая чувства вины. Вежливо ответить на отдельные письма – это хорошо и правильно, прежде всего для вас самих.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)