Patrick Lencioni

Men jeg vil bare have, det skal være sjovt. Jeg vil ikke komme på arbejde og skulle omgås folk, jeg helst vil være fri for.“

En god holdspiller kan trods alt ikke nøjes med bare at have den rigtige holdning, men skal også udvise den rette adfærd på en måde, som andre kan se og forstå.

Jeg siger ikke, at lønnen ikke betyder noget. Men hvis vi vil skabe en kultur med ydmyghed, sult og menneskelig begavelse, er det bedst at gøre det ved konstant at fange de personer, der udviser de pågældende dyder, og fremhæve dem offentligt som eksempler. Det er hverken nødvendigt med balloner, wienerbrød eller plastikdimser, bare ægte anerkendelse i det rette øjeblik.