Manel Rajadell

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Arturohas quoted2 years ago
H. I. Ansoff, en su libro La estrategia en la empresa, escribe que «la misión es un proceso activo de determinación y guía del curso de acción de la empresa hacia sus objetivos».
▶D. Chandler, en su libro Strategy and Structure, define la misión como «determinación de los objetivos y metas a largo plazo de carácter básico de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de los recursos que resultan necesarios para llevar a cabo dichas metas».
▶H. Mintzberg, en La estructuración de las organizaciones, define la palabra misión como «el objetivo de nivel más alto, es decir la razón de ser de la empresa», y por tanto un ejemplo de misión podría ser «sobrevivir a largo plazo como compañía a través de la mejora y la evolución del modo de fabricar buenos productos para el cliente».
▶Para Stanton, Etzel y Walker, autores de Fundamentos de marketing, la misión de una organización «enuncia a qué clientes sirve, qué necesidades satisface y qué tipos de productos ofrece. Por su parte, una declaración de misión indica, en términos generales, los límites de las actividades de la organización»
Arturohas quoted2 years ago
Por otra parte, la visión hace referencia a lo que una empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. La visión de la empresa se realiza contestando a preguntas como las siguientes: ¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años? ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? ¿Quiénes trabajarán en la empresa? ¿Cuáles serán los valores y actitudes de la empresa? ¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los empleados y la gente en general que tenga relación con ella
Arturohas quoted2 years ago
La definición tradicional considera al empresario como la persona que aglutina los recursos e integra los factores de producción (la tierra, el trabajo, los recursos materiales y el capital) para producir los bienes y servicios demandados por la gente.
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