Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга

Вина предполагает расплату за неправильный поступок и ассоциируется с сожалением, страданием, ощущением виноватости. Ответственность – это просто признание нашей возможности влиять на ситуацию. Как коуч вы должны четко отличать одно от другого.

Человек, принимающий на себя ответственность, автоматически становится сильнее, чем тот, кто согласился на роль жертвы.

Если мы принимаем на себя ответственность за что-либо, это означает, что мы можем повлиять на это. Например, если я ответственен за свою удовлетворенность собственной работой, то именно мне следует что-то делать, если она меня не устраивает.

Над чем мне следует поработать в управлении собой?
Ответьте на вопросы. Затем попросите ответить на них за вас того, кто вас хорошо знает и чьему мнению вы доверяете. Если у вас уже были клиенты, вы можете узнать их мнение о себе. Сравните ответы и подумайте над различиями.

? Что бы вы хотели прекратить делать из прошлого списка, который вы можете найти на с. 295?

? Что от вас потребуется для этого?

? Что из этого списка вы хотели делать больше или улучшить свою эффективность в этом?

? Что от вас потребуется, чтобы делать эти вещи чаще?

? Если вы сочтете эти вещи своими целями, насколько вероятно их достижение?

коучинг-сессий ваша способность влиять на себя или управлять собой включает следующее.

• Вашу самодисциплину, в частности, способность работать в соответствии со стандартами качества, например, вовремя приходить на встречи, исполнять намеченные договоренности, быть сконцентрированным и организованным.

• Ваша способность «сохранять ресурс», например, способность мотивировать себя на продолжение работы в неблагоприятных условиях: может быть, бизнес не процветает, и вам надо оставаться оптимистичным и креативным.

• Ваша способность выполнять свои решения, например: «Мне нужно найти больше работы» означает немедленно начать действовать, связаться с какими-то людьми и проч.

• Ваша способность напряженно работать, например, у вас много заказов, и вы должны все успеть.

• Ваша способность со временем вырабатывать в себе черты, которые вы цените, например, терпение, толерантность, юмор, жизнерадостность (иногда ощущение счастья – это всего лишь вопрос практики).

В рамках коучинг-сессий способность коуча влиять на себя позволяет делать следующее.

• Оставаться сосредоточенным на коучинг-разговоре, то есть сохранять концентрацию даже в течение длительной сессии.

• Не демонстрировать клиенту свои неуместные на сессии эмоции, например неудовлетворенность, нервозность, скуку.

• Избегать барьеров эффективного коучинга, например, слишком много говорить, плохо слушать, искать «идеальное решение».

• Проявлять качества, которые помогут вашей работе как коуча, например, терпение, гибкость, открытость, теплоту, отказ от навязывания своих идей или взглядов.

Самопонимание – это то, что коуч воспитывает в клиентах и к чему их призывает.

• Вести дневник развития. Со временем это может стать важным инструментом в развитии. Регулярно записывайте происходящее, это поможет вам сконцентрироваться на своем опыте, собственных мыслях и чувствах. Обратите внимание, как простая привычка вести записи воздействует на ваше обычное внимание и поведенческие реакции.

• Читать специальную литературу по практической психологии и поведенческим моделям человека. Повторю: выбирайте книги, которые вас заинтересуют, чтобы сделать процесс приятным для вас. Чтение – это еще один вид деятельности, побуждающий нас к размышлению. Кроме того, оно помогает увидеть самого себя объективно – в сравнении с предлагаемыми книгой мыслями и идеями. Со временем наше знание самого себя увеличивается.

Для повышения самопонимания необходимо следующее.

• Самостоятельно провести личностное тестирование, используя, например тесты Майерс Бриггс (Myers Briggs), опросник Белбина (Belbin), Enneagram, DISC и т. д. – таких тестов много. Попросите специалиста в этой области прокомментировать ваши результаты, чтобы сделать тестирование более эффективным.

• Постоянно интересоваться мнением о себе, например коллег, клиентов и других значимых для вас людей. Но помните, обратная связь – это всего лишь мнение другого человека, оно не более важно, чем ваше собственное. Как вы поступите с полученной информацией – это ваше дело; самое ценное – сама дополнительная информация, как таковая.

начинать надо с того, чтобы узнать о себе как можно больше: о своих сильных и слабых сторонах, чертах характера, мотивации, ценностях.

Насколько вы знаете себя?
Ответьте на вопросы, затем попросите ответить на них «за вас» того, кто вас хорошо знает и чьему мнению вы доверяете. Если у вас уже были клиенты, вы можете поинтересоваться их мнением о вас. Сравните ответы и подумайте над различиями.

? Каковы мои сильные стороны?

? Что ценят во мне люди?

? Каковы мои слабые стороны, в чем мне надо совершенствоваться?

? Как воспринимают меня другие люди, в частности, как они меня характеризуют в ходе коучинг-сессий?

? Что изменяется во мне в напряженных ситуациях, например во время разговоров с другими людьми?

? Какие три вещи мне надо прекратить делать, чтобы быть более эффективным?

? Какие три вещи мне надо начать делать или делать их чаще?