bookmate game
ru
Алексей Клочков

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Ребров Иванhas quoted2 years ago
    Как давать сотруднику обратную связь?

    Обратная связь – это конструктивное предоставление сотруднику информации о том, какие его действия способствовали успешному выполнению стандартов профессиональной компетенции, а какие – пре пятствовали.

    Обратную связь надо давать так, чтобы она была правильно воспринята сотрудником, мотивировала его на лучшее выполнение работы. Очень важно руководителю понимать, что неправильно предоставленная обратная связь может давать противоположный эффект: действовать разрушительно, демотивировать сотрудника.

    Давая обратную связь, разделите профессиональные и личностные качества, обсуждайте не личность сотрудника, а его рабочее поведение.
  • Юрий Писаревhas quoted10 years ago
    Традиционные методы, такие как «классическая» аттестация персонала, уже не отвечают требованиям сегодняшнего дня. Чтобы преуспеть в мире современного бизнеса, предприятиям необходимы инновационные средства и методы управления, ориентированные на постановку целей и определение персональной ответственности сотрудников. Технология управления по целям, подкрепленная грамотными материальными стимулами, помогает мотивировать персонал на новые грандиозные достижения и креативное самосовершенствование.
  • Alexander Stogovhas quoted11 years ago
    Аббревиатура SMART (умный (англ.)) образована путем определения 5 свойств «умных» целей.
    Specifc – конкретная.
    Measurable – измеряемая.
    Achievable – напряженная, но достижимая – реалистичная.
    Relevant — в зоне ответственности сотрудника.
    Time bounded – ограниченная во времени.
  • Ребров Иванhas quoted2 years ago
    Мировая практика убедительно доказывает, что внедрение системы KPI увеличивает прибыль компаний от 10 до 30%, поскольку ориентирует работу сотрудников на результат, повышая и мотивацию, и лояльность персонала. Внедрение системы управления и мотивации с помощью KPI требует особых знаний у руководителей компании, которые можно приобрести с помощью корпоративного обучения. Система оплаты труда за результат, когда определенная часть заработка ставится в зависимость от индивидуальной и общей эффективности работы, обеспечивает возможность избежать увольнений или сокращений заработной платы во времена мирового кризиса и повысить производительность труда.
  • Ребров Иванhas quoted2 years ago
    KPI представляет собой систему, используемую для достижения главных целей любого бизнеса, таких как привлечение и удержание потребителей (клиентов), рост профессионализма сотрудников, увеличение доходов и снижение затрат. Все эти ценности исповедует всеобщее руководство качеством
  • Ребров Иванhas quoted2 years ago
    Очень важно, чтобы все сотрудники компании понимали, что только при достижении целей компании могут быть достигнуты цели сотрудника
  • Polina Morozovahas quoted5 years ago
    Источником премирования могут быть различными. Наиболее традиционными источ-никами являются:

    ■ фонд оплаты труда;

    ■ прибыль компании;

    ■ экономия фонда оплаты труда;

    ■ получение дополнительной чистой прибыли;

    ■ экономия оборотных средств, сырья и материалов.
  • Polina Morozovahas quoted5 years ago
    цель всегда находится за пределами деятельности.

    Все, что мы делаем, – это решение определенных задач, а достигаемый результат – это и

    есть цель.

    Цель отвечает на вопрос «что сделать?» и определяет желаемый результат. А задача

    отвечает на вопрос «как сделать?».
  • Polina Morozovahas quoted5 years ago
    Определите ключевую функцию (основные процессы) должности.

    ■ Добавьте к вашему выбору критерий (время, стоимость, качество, производительность, эффективность).

    ■ Далее необходимо определиться с результатом, которого вы ожидаете по данному

    фактору: вы выбираете глагол, вторым и третьим словом у вас будет, как правило, критерий измерения результата, и в целом ваша цель должна соответствовать пяти требованиям
  • Polina Morozovahas quoted5 years ago
    Чем человек ближе к цели, тем выше его внутренняя мотивация

    и уровень активности.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)