ru
Unavailable
this book isn’t available at the moment
Want to read

Как завоевать клиента

Как завоевать клиента.

В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение, почтовую связь и т. д.
more
Impression
Add to shelf
Already read
316 printed pages

QuotesAll

Если сделать кому-то добро, то он расскажет об этом трем своим знакомым. Если же сделать кому-то плохо, то об этом узнают еще 11 человек
Лет пять назад нам пришлось как-то зайти в фотоателье, где мы тратили почти тысячу долларов в год, чтобы проявить пленки и напечатать фотографии.
По почте мы получили предложение от фирмы Кодак послать им негативы до конца месяца, тогда один отпечаток с каждого кадра будет причитаться нам бесплатно. Поскольку это фотоателье являлось дилером фирмы, то мы принесли им негативы в расчете на дополнительную бесплатную фотографию.
— Вы опоздали на один день, — проговорила женщина за стойкой.
Мы взглянули на полученную бумагу и поняли, что она права.
— Но нас не было в городе, мы не знали, что опоздали.
— Что ж делать…
Мы попросили пригласить владельца фотоателье, и когда он появился, объяснили ему суть дела.
— Но вы же опоздали на день!
Мы попытались убедить его, что для фирмы «Кодак» это не имеет никакого значения, но наши аргументы действия не возымели.
— Извините, — проговорил он, — ничем не могу помочь. Я вынужден сказать вам «нет».
Так же поступили и мы. «Нет» нашим будущим деловым отношениям с этим фотоателье.
письма. Каждый день. От руки. На специальной бумаге, которую вы ему обеспечите. Две-три простых фразы: «Благодарим Вас за то, что Вы к нам зашли. Надеемся, что Вам понравился
том, чтобы покупать именно у вас.
— Посетители — люди, которые, по крайней мере, однажды побывали в вашей фирме (магаз
Так же и ваш бизнес — он должен стать таким, чтобы «туда было нужно зайти».
«Снова и снова мы слышим о том, как люди испытывают трудности в принятии решения, что именно купить».

On the bookshelvesAll

Salmonberry

бизнес

Alexander Melkomukov

Бизнес

Alexander Melkomukov

Маркетинг

Артур Ишмурзин

Продажи

Related booksAll

Related booksAll

Нелли Власова

Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание

Аркадий Плотников

Трудные клиенты – работа с возражениями

Скотт Макферсон

Больше клиентов для Вашего бизнеса

Ли Кокерелл

Все для клиента

Илья Мельников

Как найти язык с любым клиентом

Марина Снежинская, С.Б.Земсков

Умение продавать – это тоже искусство

Джефф Забин

Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов

On the bookshelvesAll

бизнес

Бизнес

Маркетинг

Don’t give a book.
Give a library.
fb2epubzip
Drag & drop your files (not more than 5 at once)