bookmate game
ru
Books
Александр Герасимов

Эмоции в переговорах

Автор в максимально доступной форме, без «воды», рассказывает, как использовать эмоции в переговорах. Много практических упражнений. Книга предназначена как для новичков, так и для опытных переговорщиков.
25 printed pages
Copyright owner
Издательские решения
Original publication
2017
Publication year
2017
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Анастасия Кочетковаshared an impression5 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

Quotes

  • Анастасия Кочетковаhas quoted5 years ago
    7 базовых эмоций составляют основу человеческих переживаний и поведенческих реакций. Радость, печаль, отвращение, гнев, презрение, страх и удивление правят миром человеческой коммуникации. Без них человек становится подобен роботу.
  • Semenova Elenahas quoted3 years ago
    енависть — это гремучая смесь из гнева, страха и отвращения;

    ревнивец страдает от страха, презрения и гнева
  • Semenova Elenahas quoted3 years ago
    Задайте себе вопросы:

    Какой именно критерий оказался под угрозой (здоровье, жизнь, репутация)?

    Что конкретно я могу сделать, чтобы устранить угрозу?

    Когда ответы получены, нужно действовать. Если изменить ситуацию невозможно (что бывает крайне редко), и переживать не стоит: какой смысл?

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)