Джеймс Хартер,Родд Вагнер

12 элементов успешного менеджмента

    Kirill Shimkohas quoted3 days ago
    Сотрудники отеля были просто настроены на выполнение рутинной работы. Мы попали в ловушку, платя людям за процесс, а не за результат.
    Юлия Златоваhas quoted8 months ago
    Эффективные менеджеры — это связующий элемент компании. Они создают и сплачивают команды, и компания достигает высоких результатов»
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Абрахам Маслоу ввел понятие иерархии человеческих потребностей — пирамиды, на вершине которой находится самоактуализация, реализация потенциала человека. «Человек должен стать тем, кем он может стать», — писал он
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Ведь если человека научить отличать хорошую работу от плохой, он более ответственно будет относиться к своим недостаткам.
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Если сотрудник недостаточно талантлив, умен и квалифицирован в работе, то, скорее всего, ему также не хватит таланта, знания и навыков, чтобы понять, что с работой он не справляется.
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Сила привыкания к кокаину, героину, никотину и алкоголю частично объясняется тем, что они искусственно повышают уровень нейротрансмиттера в мозге[10]. (
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Я спрашиваю у каждого из них: “Что у тебя получается лучше всего?” и “Что тебе нравится в твоей работе?”
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    именно понимание сотрудником того, чего от него ждут, наиболее важно для формирования эффективной стратегии увеличения прибыли.
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    Эти данные подтверждают, что самая неэффективная стратегия компании при управлении человеческими ресурсами — это попытка увеличить производительность путем подавления в сотрудниках их человеческой природы.
    mariaramaevahas quoted9 months ago
    В компаниях, с позитивной атмосферой и хорошими условиями работы, множество, казалось бы, несущественных факторов привели к более высокому уровню потребительской удовлетворенности, уменьшили количество невыходов на работу и число несчастных случаев на производстве, подняли производительность и инициативность работников, сделав компанию более рентабельной. И наоборот, в компаниях с низким уровнем вовлеченности пренебрежительное отношение руководителей к проблемам сотрудников привело к спаду командного духа, что значительно сократило прибыли.
    Алена Солодhas quotedlast year
    что работники демонстрировали более высокие результаты, когда перед ними стояли конкретные труднодостижимые цели, а не когда их просто просили «сделать все, от них зависящее»
    Алена Солодhas quotedlast year
    что наемные работники обладают врожденными потребностями в «самоопределении»[5], в возможностях для достижения успеха[6] и процветания[7] и в создании наилучшего из возможных представлений о самом себе благодаря своим свершениям[8].
    Алена Солодhas quotedlast year
    Обязанности людей можно разделить на две категории: роли, направленные на развитие, требующие от человека способности мыслить и искать новые возможности, и роли, направленные на «предотвращение», для выполнения которых нужно уметь предвидеть негативное развитие событий. Р
    Алена Солодhas quotedlast year
    илемма, которую профессора назвали «двойная напасть», состоит в том, что для того, чтобы хорошо выполнять свою работу и отличать хорошую работу от плохой, нужны одни и те же способности
    Алена Солодhas quotedlast year
    «Я знаю, что меня не оставят одного, что меня никто не будет обвинять, если что-то пойдет не так, потому что всегда есть люди, которые вытащат меня из воды, которые помогут мне разрешить трудности в работе»,
    Алена Солодhas quotedlast year
    Менее опасным, но все же негативно влияющим на моральный дух сотрудников, является присутствие в команде людей, которые стараются выполнять свои обязанности, но не достигают «качественного результата». Ин
    Алена Солодhas quotedlast year
    Самым сильным ударом по чувству солидарности в команде является наличие в ней бездельника в сочетании с неспособностью менеджера исправить ситуацию.
    Алена Солодhas quotedlast year
    Чаще всего человек думает о себе в том числе как о члене определенной группы
    Алена Солодhas quotedlast year
    Забота друг о друге воспринималась как нечто само собой разумеющееся
    Алена Солодhas quotedlast year
    азывает это сочетание индивидуальности и стремлений «самоцелью» или «потоковым состоянием». На работе такие оптимальные ситуации возникают, когда сотрудник не просто выполняет работу для того, чтобы заработать денег или получить повышение, а получает удовольствие от труд
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)