ru
Дмитрий Ковпак

Не на тех напали! или Как бороться с грубостью

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    В самолете на соседних креслах блондинка и адвокат. Лететь долго. Блондинка молча отворачивается и смотрит в иллюминатор. Адвокат:
    – Давайте, я вам задаю вопрос, если вы не знаете ответа – вы мне 5 долларов. Потом вы мне задаете вопрос, если я не знаю ответа – я вам 500 долларов.
    Блондинка соглашается. Адвокат:
    – Каково расстояние от Луны до Земли?
    Блондинка молча отдает ему 5 долларов и спрашивает:
    – Кто поднимается в гору на трех ногах, а спускается на четырех?
    Проходит пара часов. Адвокат обзвонил всех друзей, перерыл Интернет, ответа найти не может. Делать нечего, отдает блондинке 500 долларов и спрашивает:
    – Кто это???
    Блондинка молча отдает ему 5 долларов и отворачивается к иллюминатору.
  • Максим Хрещикhas quoted6 years ago
    Стадия развернутых проявлений неврастении как раз и отличается выраженным состоянием раздражительности, которое характеризуется, с одной стороны, повышенными эмоциональной возбудимостью, чувствительностью, несдержанностью, нетерпеливостью и непереносимостью ожидания, а с другой – повышенной психической истощаемостью, утомляемостью, ослаблением активного внимания, быстрым переходом от раздражения к усталости, нередко со слезами.
    Неврастеники волнуются из-за каждого пустяка, напряженно переживают незначительные события. У многих раздражительность проявляется вздрагиванием или даже вскрикиванием при любом неожиданном громком звуке или резких действиях окружающих. Настроение их крайне неустойчиво.
    Возмущение и гнев провоцируют малейший шум, разговоры окружающих, любые звуки, быстрое передвижение людей, просто толпа, многолюдные сборища. Они легко срываются, кричат на близких, сотрудников, собеседников, способны оскорбить, легко теряют самообладание, отличаются большой нетерпеливостью и нетерпимостью.
  • ykrugovahas quoted8 years ago
    Агрессивность не свойственна зрелой личности. В. Франкл указывает, что всегда существует альтернатива агрессии и аутоагрессии — «воля к смыслу жизни». Агрессия, по А. Маслоу, присуща личностям с дефицитарными потребностями.
    Зрелый и состоявшийся индивид если и бывает агрессивным, то только в том смысле, что его деятельность направлена на устранение причин, порождающих насилие.
  • Максим Александровhas quoted9 years ago
    Техника вопроса – это королева диалектики. «Кто спрашивает, тот и управляет!» – так в виде лозунга сформулировано одно из ведущих правил искусства ведения беседы.
  • Денис Куклиновскийhas quoted2 years ago
    посредством использования различных стилей переговоров, подходящих для конкретных собеседника и ситуации.
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    Прием «Возврат»
    Методология этого приема подразумевает возврат вербальному агрессору его претензии, иногда практически зеркально используя структуру посыла, но радикально меняя содержание.
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    то, что вы скажете грубияну, гораздо менее важно, чем то, как вы это скажете.
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    В крайнем случае можно сказать спокойно-нейтральную описательную фразу, например: «Как вы грубо сейчас высказались. Мне не подходит общение в такой форме/таком тоне».
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    «Кто спрашивает, тот и управляет!» – так в виде лозунга сформулировано одно из ведущих правил искусства ведения беседы.
  • Владислава Володинаhas quoted3 years ago
    Начальный, самый мягкий и вежливый прием самозащиты можно обозначить как «психологический заслон». Своими вежливыми и конкретными замечаниями мы можем отграничить наше личное пространство, недвусмысленно давая понять собеседнику, что он посягает на чужую территорию.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)