Capacitación 101

UANDO DESCUBRA SU LUGAR, SU CORAZÓN CANTARÁ: «NO HAY LUGAR COMO ESTE LUGAR EN NINGUNA PARTE CERCA DE AQUÍ, ¡ASÍ QUE ÉSTE DEBE SER MI LUGAR!»

«YO PUEDO HACER LO QUE USTED NO PUEDE, Y USTED PUEDE HACER LO QUE YO NO PUEDO: JUNTOS PODEMOS HACER GRANDES COSAS». —MADRETERESA

UNA REGLA BÁSICA DE LA VIDA ES QUE LA GENTE SIEMPRE SE ACERCARÁ A CUALQUIERA QUE LE HAGA CRECER Y SE ALEJARÁ DE QUIENES LE RESTAN VALOR

Sin un sucesor no puede haber éxito.

«tres grandes»: responsabilidad, autoridad y rendición de cuentas.

«Nunca le diga a la gente cómo hacer las cosas. Dígale lo que hay que hacer y le sorprenderán con su ingenuidad».

Un interés genuino en la persona con quien está hablando. Cuando alguien percibe que usted se interesa por él, él a su vez se muestra dispuesto a escuchar lo que usted tiene que decir. El tener simpatía por la gente es el principio de la capacidad de comunicación.

concluye que el estadounidense promedio invierte cada día 70 por ciento de sus horas activas comunicándose verbalmente

los hombres se les desarrolla de la misma manera en que se explota una mina de oro. Hay que remover toneladas de tierra para obtener una onza de oro. Aunque usted no entra en la mina en busca de la tierra»

Aquí yace un hombre que fue lo bastante sabio como para poner a su servicio a hombres que sabían más que él”». Ese es un objetivo valioso para cualquier líder.