Вовлекай и властвуй

Компоненты — это более конкретная форма, которую принимают механики и динамики. Пятнадцать важных игровых компонентов:
1)-достижения (определенные цели);
2)-аватары (визуализация характера игрока);
3)-бейджи (визуализация достижений);
4)-битвы с боссами (особенно сложные испытания для перехода на следующий уровень);
5)-коллекционирование (накопление наборов предметов или бейджей);
6)-сражения (конкретная борьба, обычно быстрая);
7)-доступ к контенту (то, что открывается игрокам, когда они достигают определенных показателей);
8)-подарки (возможность делиться ресурсами с другими);
9)-рейтинги лидеров (визуализация развития и достижений игрока);
10)-уровни (определенные шаги в развитии игрока);

Lloyds TSB Bank на внутреннем рынке разработал новый способ внедрения инновационных идей — предоставил своим сотрудникам виртуальную валюту под названием beanz и просил их подписываться и оценивать идеи. Идеи с самым высоким рейтингом размещались на виртуальной фондовой бирже, где сотрудники могли «купить» или «продать» их с помощью beanz. Эти beanz можно было обменять на реальные деньги.

Если наниматель силой принуждает сотрудников участвовать в геймификации, это может разрушить все мотивационные преимущества процесса.

Define — определите цели своего бизнеса.
Delineate — опишите желательное поведение.
Describe — опишите игроков.
Devise — разработайте циклы активности.
Don’t forget — не забывайте о развлечении.

Создавайте условия, в которых ваши сотрудники будут стремиться к большему в своей работе. Для вас это лучше, чем полагаться исключительно на традиционные рычаги, например заработную плату

Также для получения впечатляющих результатов в геймификации применяются три внутренних мотиватора. Уровни и накопление очков могут быть показателями компетентности и мастерства. Предоставление игрокам выбора и разных возможностей по мере их продвижения подпитывает стремление к автономии и свободе воли. Социальное взаимодействие, например публикации в Facebook или бейджи, которые можно показать друзьям, отвечает человеческой потребности в отношениях.

Если наниматель силой принуждает сотрудников участвовать в геймификации, это может разрушить все мотивационные преимущества процесса. Когда система хорошо продумана, принуждение уже ни к чему.

American Express, получают специальные преимущества за свой высокий статус по программе лояльности, но в действительности преимущество заключается в самом статусе. Для потребителей, которые придают статусу большое значение, это очень важно. Однако статус как мотиватор сам себя ограничивает, поскольку не распространяется на всех и не оправдывает себя, если слишком большое количество людей достигают высоких позиций. В итоге, если фактическая цена покупки не будет достаточно эффективной, статус окажется слабым утешением. Высокопоставленные постоянные пассажиры уже не будут так воодушевлены своими «автоматическими привилегиями», когда осознают, что первый класс всегда полностью распродается.

Для того чтобы многочисленные программы лояльности активировали истинные мотиваторы, они обычно делают ставку на статус. Пассажиры, совершающие свой тысячный полет от американской авиалинии или владеющие черной картой компании

В какой-то степени вы можете избежать этих недостатков, создав ограниченные или временные состояния победы. Например, каждую неделю будет добавляться новый контент, или же пусть «победа» означает новое достижение.