Разочаровала книга. Грустно, ожидал большего. Что есть в книге? -есть скольжение по поверхности! Не решена задача, в книге нет философии/наследия. Просто набор, не самых эффективных и избирательно применимых методов нлп, которые припрятаны за шорой слабо изученной теории. Честно, у Кови в значительной степени лучше раскрыта природа явления и её преодоления. Смысла тратить время на книгу нет. Возьмите старину Кови и Франкла.