Существует несколько формул для оценки индекса ROI, здесь мы приведем самую простую и популярную у интернет-маркетологов и владельцев онлайн-бизнеса:

Себестоимость предлагаемого продукта (услуги) — включает в себя все затраты на покупку сырья, доставку до склада, производство товара, зарплату работникам и т.д.
Доход — денежные средства, полученные от продажи продукта или услуги.
Сумма инвестиций — суммарное количество денежных средств, которые были вложены в продвижение продукта/услуги, например, бюджет на контекстную рекламу или email-рассылку.
Вычитая из дохода себестоимость, мы получаем конечную прибыль, то есть наш реальный заработок. Отношение конечной прибыли к сумме инвестиций показывает, во сколько раз первое больше второго. Для удобства в последнем действии мы умножаем на 100%.
ROI >100% — рекламная кампания эффективна: вы заработали больше, чем израсходовали;
ROI <100% — кампания не достигла цели, ее необходимо оптимизировать или отказаться от нее;
ROI = 100% — вы не получаете прибыль, но и не несете убытков (за исключением потраченного времени), поэтому также следует оптимизировать кампанию, чтобы повысить ROI.