Прочитав книгу пару лет назад, я начала променять советы на... родителях. И, о чудо, наши отношения стали налаживаться на глазах, хотя в течение 20 лет были далеко не идеальными.
Кстати, я стала намного спокойнее себя чувствовать в любых конфликтах. Потому что высказывания типа "мне сейчас обидно это слышать" неоспоримы и гасят агресию. Больше не нужно скатываться до обидных оценочных суждений.
Спасибо!