Ооооох... Это не книга, а докторская дессертация! Читается очень тяжело, переполнена терминами и цифрами. Подсказка: если после первых двух глав устанете, то прочитайте пособие для семинарских занятий - там все коротко и понятно изложено, считай, все содержание книги. Она хороша, как мне кажется, если у вас большая, очень большая компания и изменения для вас жизненно важны. Ну на худой конец вы топ-менеджер там. Статистика и цифры с ее страниц могут сильно помочь в выборе стратегии. Для меня же она стала ещё одной книгой расширившей представление о трудностях жизни управленцев гигантских компаний.