Живо, интересно и познавательно. Все очень четко, но при этом не сухо. С множеством примеров, но без воды и масла масленного. Траут очень хорошо расставляет по полочкам и проветривает голову. Отлично структурирует и на протяжении всей книги закрепляет основные мысли. Какие-то вещи и так были понятны\известны, а на какие-то наоборот открылись глаза. Читается с большим интересом и удовольствием, что в бизнес-литературе бывает не часто. Замечательное сочетание полезной инфы и легкого стиля изложения. Маст Рид!