Быстрое совершенствование специализированных роботов и алгоритмов машинного обучения, способных разобраться в огромных массивах данных, ставит под угрозу существование большого числа профессий, предполагающих самый разный уровень квалификации. Ни одна из них не требует, чтобы машины думали, как люди. Компьютеру не нужно воспроизводить весь спектр наших интеллектуальных способностей, чтобы лишить нас работы. Ему достаточно уметь делать те конкретные вещи, за которые нам платят деньги.
Не самые радужные перспективы для будущего, не так ли? Но преимущество книги Форда перед другими, освещающими влияние искусственного интеллекта на трудовую занятость населения, очевидно, он не строит иллюзий, а на практических примерах описывает возможные перспективы на ближайшие десятилетия.
Например, медицина. Роботы не заменят врачей, но смогут выступать в качестве компетентных консультантов, формулируя независимые заключения со стабильным уровнем качества. Или образование. Этой системе удавалось долгое время находиться в стороне от прогресса в области цифровых технологий. Однако, наибольшую популярность набирают обучающие онлайн-курсы, а тесты с вариативными ответами, проверяют компьютеры. Машинам, разве что, не доверяют проверку эссе студентов, ибо стратегия оценки во многом схожа с методологией, реализованной в переводчике Google. Но все равно машинное обучение является одним из наиболее эффективных средств извлечения самой ценной информации, за счёт написания собственной программы на основе статистических закономерностей. Если и существуют профессии, в которых человек и машина взаимодействуют на равных, то их немного, и большинство не задержатся на рынке труда. При этом, чаще всего подобная работа не приносит удовлетворения и даже унизительна для человека.
Главной жертвой внедрения робототехники, станут низкооплачиваемые рабочие места, не требующие специального образования. Так называемая рутинная работа. Но это не значит, что работники останутся не у дел. Будут появляться новые специальности, лучше и интереснее, также требующие освоения других навыков. Роботизация породит бурный рост сектора самообслуживания. Сократит количество продавцов в розничной торговле и фастфуде. Мы становимся свидетеля прихода по-настоящему универсальных инноваций, чьё влияние будет одинаково ощущаться во всех сферах.