ru
Free
ООО «Интернет-маркетинг»

SERM: управление репутацией в поисковых системах

В книге рассмотрены базовые принципы управления репутацией в поисковых системах. Вы узнаете, как реагировать на недовольные отзывы клиентов и сотрудников, черный PR со стороны конкурентов, с помощью чего убирать акцент с негатива и формировать привлекательный имидж бренда. Подробная методика и примеры из практики помогут самостоятельно отслеживать и влиять на репутационную выдачу, увеличивая лояльность клиентов и отдачу от интернет-рекламы.
67 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Heidi Aizy Schneidershared an impression8 years ago
    👍Worth reading

    Прочитав книгу сделала множество пометок для себя, и составила план нападения на просторы социальной сети 😎

    Всем советую потратить лишний час-полтора на прочтение, не пожалеете.

  • Игорь Сафоновshared an impression7 years ago
    💡Learnt A Lot

    Полезная книга, которая раскрыла некоторые особенности нивилирования негативных отзывов о компании/ товарах/ услугах в сети интернет.

  • Jylia Kovalshared an impression7 years ago
    👍Worth reading

    Хороша книга для початківців!

Quotes

  • Ксения Маренниковаhas quoted8 years ago
    Текст среднего объема (от 50 до 100 слов), как показывает практика, хорошо воспринимается пользователями и позволяет кратко изложить суть вопроса.
  • Ксения Маренниковаhas quoted8 years ago
    Рейтинги и упоминания стоит проверить на наиболее популярных сервисах: Справочник Яндекса, 2GIS, 4geo, Google Мой бизнес.
  • Ксения Маренниковаhas quoted8 years ago
    потребители, которые публично высказывают свое недовольство, в конечном счете ждут реакции и разрешения своих проблем

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)