ru
Books
Говард Шульц,Дори Джонс Йенг

Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.
421 printed pages
Copyright owner
Bookwire
Original publication
2023
Publication year
2023
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Анатолий Мищенковshared an impression9 years ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable

    Великая история, про то, что компании можно и нужно строить на ценностях, и про человеческое лицо бизнеса.

  • Maria Lukinashared an impression6 years ago
    💞Loved Up

    Отличная книга настоящего предпринимателя-идеалиста, который построил бренд такой силы, что весь мир начал пить кофе)
    Основные пойнты:
    1) Все сотрудники - партнёры, даже те, кто работают неполный день. Нужно вкладываться в них максимально(опционная программа, лучшие соц. пакеты, зарплата выше рынка, обучение и тд)
    2) Любовь к тому что делаешь(рассказываешь миру о кофе) плюс сотрудники (партнеры) на первом месте.
    3) Делай, что обещал. Если не делаешь, не будет ни доверия, ни компании.
    4) нанимай лучших и делегируй (и доверяй)
    5) не трать деньги на маркетинг, вкладывайся в качество и сотрудников
    6) постоянно думай о новом. даже когда все горит здесь и сейчас, делай что то в сторону инноваций
    7) верь до последнего, даже если все говорят, что ничего не получится

  • Tonya Zhukovashared an impression9 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Очень вдохновляющая книга, написанная искренне и с большой страстью к своему делу. Во многом заставляет задуматься о ценностях, которые лежат в основе разных компаний и о силе личности. Заряжает эмоционально и содержит практическую ценность.

Quotes

  • Tonya Zhukovahas quoted9 years ago
    Победа гораздо более значима, когда она — результат не усилий отдельного человека, а совместных достижений многих. Эйфория долго длится только тогда, когда все участники следуют за своим сердцем, выигрывая не только ради себя самих, но и ради других.
    Успех слаще, когда его разделяют с кем-то еще.
  • Игорь Игнатьевhas quoted9 years ago
    Мы просто не знали, что это невозможно сделать, поэтому сделали.
  • Monsorohas quoted9 years ago
    Крепость металла, из которого сделан человек, проверяется самообладанием в любых неожиданных ситуациях.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)