Дейл Карнегі

Не критикуйте, не засуджуйте, не скаржтеся.

Хваліть чесно і щиро.

Тридцять років тому я зрозумів, що сваритися нерозумно, що мені слід подолати особисту обмеженість, не переймаючись через те, що Бог не вважав за потрібне розподілити розум порівну між усіма».