Роберт Ферґюсон,Пітер Коулман

Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Вони на моєму боці чи проти мене (чи те й інше)? Чи вони підтримують мене? Чи вони поділяють мої цілі та думки? Вони мені, радше, допоможуть чи зашкодять? Чи слід мені їм довіряти?
    • Я маю більше чи менше влади, ніж вони, чи ми рівноправні? Хто тут відповідальний за все? Чи мають вони владу наді мною? Чи маю я владу над ними? І хто від кого залежить насправді?
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Наскільки важливими для мене є решта учасників спору? Мені потрібно, щоб вони задовольнили мої вимоги зараз чи пізніше? Чи хочу я залишитись у тих самих взаєминах надалі? Чи можна мені вийти з цієї ситуації без жодних негативних наслідків?
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Занижені сподівання з боку представників вищих ланок можуть накласти серйозні психологічні обмеження на працівників нижчих ланок, що в подальшому обмежуватиме їхні прагнення, сподівання, поведінку під час конфлікту та поповнюватиме фонд негативних емоцій на роботі.
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    юди, наділені меншою владою, схильні мати менші сподівання та прагнення, витрачають менше часу на роздуми та планування.
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Люди з великими владними можливостями більш спрямовані на дії, переконані у власному виборі та значно оптимістичніші.
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Влада у переговорах тісно пов’язана з монополізацією часу для висловлювань, нерідко навіть позачергових[12].
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Більше того, заможні люди набагато частіше брехали під час переговорів, а ще вдавалися до неетичної поведінки на зразок крадіжок із місця роботи.
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    конфліктній ситуації куленепробивна пастка призводить до небажаних та необдуманих ризиків, які можуть заподіяти шкоду вам та вашій груп
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    носії влади не повинні довіряти очам. Існує велика ймовірність, що їхнє бачення конфліктної ситуації є досить упередженим, неточним та схиленим на їхню користь.
  • Voropaeva Alexandrahas quoted5 years ago
    Результати дослідження показали, що люди з великою владою схильні набувати зовсім іншого психологічного досвіду, ніж ті, хто має меншу владу.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)