Про важность социального взаимодействия
Главное в клиентских отношениях — сами отношения.
Помните об этом, когда будете выстраивать коммуникации в
социальных медиа.
Ответ на комментарий подписчика гораздо важнее для
развития соцмедиа, чем, например, новый пост. Так и только
так можно нарастить кусок лояльной аудитории, которую мы
называем «паства».