Какие же задачи решаются с помощью мобильного маркетинга? Итак, вы можете:
улучшить узнаваемость бренда или торговой марки;
увеличить поток потребителей в физическую точку продаж (ресторан, магазин, отель);
ускорить время обработки заказа (в офисе, магазине);
сократить время ожидания у кассы в магазине;
увеличить лояльность потребителей, уровень их вовлеченности в коммуникацию с брендом;
ускорить обработку данных о потребителе, таких как номер его телефона, возраст, день рождения, e-mail;
упростить создание базы данных для CRM и тем самым облегчить построение на ее основе сегментированных потребительских профилей для целевых коммуникаций;
поддержать запуск нового суббренда или новой единицы товарной линии;
достигать ваших потребителей через самые современные каналы коммуникации, используя двустороннее взаимодействие;
использовать эффект вирусного маркетинга, задействовав мобильные технологии (видео, социальные сети);
увеличить эффективность традиционных маркетинговых каналов с помощью мобильных способов взаимодействия.