«Причина, почему многие люди говорят неправду после совершения ошибки, кроется в их эмоциональном испуге от допущенной ошибки… Таким образом, они теряют возможность учиться и расти. Надо принимать свои ошибки, не обвиняя в этом кого-нибудь, а учиться их исправлять».