См цитаты.
Для запуска эпидемии нужно:
3 типа людей, соединяющий, знающий и продающий
Прилипчивая идея
Обстоятельства (закон граффити Нью-Йорк, число Данбара, заразительно-разрешительный дурной пример)
Ищи своих знатоков и оказывай им максимально теплый прием. Маст для маркетологов и пиарщиков