Customer Relationship

Управление продажами на территории: Теоретические основы и практические рекомендации

Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

21st Century Fmcg Consumer Marketing: Creating Customer Value By Putting Consumers At the Heart of Fmcg Marketing Strategy

Анатомия человеческих сообществ. Как сознание определяет наше бытие

Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти

Common Sense Customer Service

Managing Customer Relationships and Building Loyalty

Customer Loyalty