Деловые коммуникации

Рассмотрены основные понятия и постулаты теории коммуникации, философские и психологические аспекты общения, сущность коммуникационного процесса, виды коммуникационных барьеров и т. д. в деловой коммуникации. Пособие призвано помочь будущим специалистам в формировании деловой культуры общения.
Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ГОС ВПО и предназначено для студентов по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 Менеджмент и магистров 38.04.02 Менеджмент.

Общественные науки

114 printed pages

Copyright owner: Издательские решения
Original publication: 2019
Publication year: 2019
Publisher: Издательские решения

Related booksAll

Quotes

Анастасия Кочетковаhas quoted4 years ago
Праксемические особенности невербального общения. Проксемика изучает, каким образом человек неосознанно регулирует свою дистанцию и ориентацию в пространстве по отношению к другими людьми. Основатель проксемики Э. Холл описал четыре межличностных расстояния:
- Like
- Comment
- Share
  Facebook
  Twitter
  Copy link
- Report this
Анастасия Кочетковаhas quoted4 years ago
Правило рамки основывается на действии психологического закона работы памяти, открытого немецким психологом Г. Эббингаузом (этот закон часто называют еще «фактором ряда»). Суть его в том, что начало и конец любого информационного ряда, из чего бы он ни состоял, сохраняется в памяти человека лучше, чем середина.
- Like
- Comment
- Share
  Facebook
  Twitter
  Copy link
- Report this
Анастасия Кочетковаhas quoted4 years ago
Закон оптимальной загрузки: «Для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности».
- Like
- Comment
- Share
  Facebook
  Twitter
  Copy link
- Report this