Работа с возражениями. Для продавцов и не только
58 printed pages
- Original publication
- 2015
- Publication year
- 2015
- Publisher
- Animedia Co.
Impressions
- Ирина Романоваshared an impression7 years ago
👍Worth reading🎯WorthwhileБыстро и легко читается, только суть, без воды и лирики.
- Василий Чеботаревshared an impression9 years ago
👍Worth reading💡Learnt A Lot🎯Worthwhile
Quotes
- death bringerhas quoted11 days ago
Возражение – это проявление враждебности, неприязни, соперничества со стороны клиента. Это то, что заставляет оппонентов «выйти на тропу войны» или как минимум занять оборонительную позицию.
Возражение – это реакция клиента, которая мешает достижению нужных договоренностей. При этом давайте все-таки исходить из того, что эта договоренность действительно нужна нам обоим, – мы же исходим из предположения, что совершаем продажу «под клиента».
Возражение – это открыто высказанное несогласие с мнением собеседника.
Возражение – это вопросы клиента (удобные и неудобные).
Возражение – это борьба позиций сторон.
Что получилось?
Возражение – это:
протест;
отказ;
отрицание;
несогласие;
непонимание;
вопросы. - death bringerhas quoted11 days agoПомните: люди покупают не продукты – они покупают выгоды, которые эти продукты им дают.
- death bringerhas quoted11 days agoЗнания. Вы должны знать все, что только можно знать о вашем товаре, потенциальных клиентах, конкурентах и рынке.
fb2epub
Drag & drop your files
(not more than 5 at once)