bookmate game
ru
Грэг У. Маршалл,Марк У. Джонстон

Управление отделом продаж

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Ведущеее международное пособие! Самое актуальное издание классического учебника ‒ Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером. Классика, полностью адаптированная к современной практике управления продажами.

В новом издании вас ожидают:

[ul]актуальный набор практических инструментов по управлению отделом продаж;

примеры из современной практики управления продажами;

разбор вопросов лидерства, технологий, инноваций, этики и глобального бизнеса;

разные подходы к коммуникации в сфере продаж.[/ul]
This book is currently unavailable
949 printed pages
Copyright owner
Издательство «Эксмо»
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Linar Sharipovhas quoted5 years ago
    Прогноз продаж – один из самых важных источников информации в арсенале руководства и центральное звено многих аспектов планирования. Высший менеджмент использует его для распределения ресурсов между функциональными подразделениями и для контроля деятельности компании. Финансовому отделу он необходим, чтобы прогнозировать денежные потоки, определять объем капиталовложений и операционных бюджетов.
  • dkuznetsov7has quoted5 years ago
    Компания должна быть ориентирована на клиента, и вся ее кадровая и функциональная структура должна быть выстроена в соответствии с главной целью – созданием добавочной ценности для клиента. Следует сместить акценты с цены и доставки на удобство и простоту, и это касается не только самого продукта, но и всех аспектов работы с покупателем. Роль подразделения продаж меняется: от продвижения продукта оно должно перейти к управлению отношениями с клиентами, от продажи решений – к консультированию и сотрудничеству с клиентом. Прием заказов, обслуживание, техническая поддержка, информация о продукте – часто эти функции выполняют не сами менеджеры по продажам, а другие члены многопрофильной команды по работе с клиентами.
  • Дмитрий Демченкоhas quoted5 years ago
    Эффективное руководство отделом продаж предполагает:
    1. скорее коммуникацию с сотрудниками, чем контроль;
    2. умение быть вдохновителем и наставником, а не начальником и боссом;
    3. большую самостоятельность сотрудников при принятии

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)