Удивляет большое число положительных отзывов.
Книга написана на уровне очень грубых обобщений. Несмотря на обилие примеров, она не содержит разбора ситуаций, приближенных в реалиям современного бизнеса.
Мне также не хватило статистических выкладок и других обоснований выводов автора.
Много повторов.
Вывод: не могу рекомендовать эту книгу. Можно ограничиться беглым прочтением первых и последних глав.
Очень много воды и хождения по кругу, как будто тебе лекцию читают. Сколько-то лет назад, возможно, это было полезнее, но сегодня я слушал на скорости 1.5х.
Весьма полезная книга. Рад, что прочитал ее. На многие вещи стал смотреть по-другому, а его советы в общении с Е-типом я применяю уже сейчас.
Конечно, пока читал, часто замечал, что автор повторяется. Даже находил абсолютно одинаковые предложения в разных частях книги, однако считаю, что сделал он это осознанно. Советы кажутся простыми и в роде зачем снова говорить об этом, но скажу на своем опыте: следовать этим советам не просто.
Желаю всем познакомиться с данным мануалом по общению и взаимодействию.
1. Что значит «успешное управление организацией»? Управление можно считать успешным, если организация результативна и эффективна в ближайшей и долгосрочной перспективе. Результативность в краткосрочном аспекте означает, что организация удовлетворяет текущие потребности клиентов. Эффективность в краткосрочном аспекте означает, что она работает, используя минимум необходимых ресурсов и избегая ненужных потерь.
Результативность в долгосрочной перспективе означает, что организация сумеет удовлетворить потребности будущих клиентов и что она готова к упреждающим действиям в случае изменения внешних условий. Эффективность в долгосрочной перспективе означает, что в организации нет незаменимых. Она органично адаптируется к внутренним изменениям, сохраняя жизнеспособность.
Таким образом, конечная цель менеджмента — сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе.
Как достичь конечной цели менеджмента, будь то руководство предприятием, воспитание детей или управление государством?
Занимаясь исследованиями и экспериментами на протяжении сорока лет, я пришел к выводу, что для этого менеджмент должен выполнять четыре функции. Каждая из них необходима, а в совокупности они достаточны для успешного управления. Если все четыре функции выполняются, организация будет результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе.
Первая функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, — это Producing, или производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. О каких результатах идет речь?
Организация должна удовлетворять потребности клиентов, ради которых она существует.
Оценить эту функцию можно по количеству людей, которые возвращаются, чтобы приобрести конкурентоспособные продукты или услуги вашей компании.
Вторая функция, Administrating, или администрирование, нужна, чтобы поддерживать порядок в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью.
В долгосрочной перспективе не обойтись без провидца. Он определяет курс, которым должна следовать организация. Такой человек готов к упреждающим действиям в условиях постоянных изменений, что делает компанию результативной в долгосрочной перспективе. Это функция Entrepreneur, предпринимателя, который подходит к делу творчески и готов рисковать.
И наконец, менеджмент должен обеспечить Integrating, или интеграцию, т.е. создать такую атмосферу и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе
Отличная, очень практичная штуковина. Кажется, что её нужно записать в список книг на перечитывание регулярное + сходить на обучение практике использования идей из книги
Очень полезная книга, помогает в понимании как не только более эффективно взаимодействовать в работе с людьми, но и в повседневной жизни
Книга общему стилю. Есть много повторяющейся информации из предыдущих книг. Из полезного - подробные рекомендации поведения с разными «КОДАМИ».
Информация немного не структурирована, но в целом полезна. Обидно было читать про себя, многое встало на свои места, когда "приложила" описание типов к коллегам. Взяла на вооружение.
Очень интересно описаны типы личности и нюансы работы с ними. Было полезно.
Есть интересные мысли и «постулаты»