Search
Library
More
▼
Bookshelves
Redeem code
7 days for free
Log in
en
ru
Read in our apps:
iOS
·
Android
👍
Worth reading
7
💡
Learnt A Lot
3
🎯
Worthwhile
2
Джанелл Барлоу
,
Клаус Мёллер
Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Notify me when the book’s added
Impression
Add to shelf
Already read
Report an error in the book
Share
Facebook
Twitter
Copy link
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate.
How do I upload a book?
Search on Google
About
Impressions
8
Quotes
753
Readers
1.3K
On the bookshelves
Related books
sort
by popularity
by popularity
by release date
A-Z
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
4.5K
5.5K
19
337
ru
Books
Управление персоналом
2.6K
837
14
268
ru
Books
Стратегия
2.1K
1K
286
ru
Books
Генри Минцберг
,
Брюс Альстранд
,
Жозеф Лампель
Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента
2.1K
972
4
206
ru
Books
Лидерство
2K
971
5
239
ru
Books
Управление бизнесом
1.8K
578
5
200
ru
Books
Harvard Business Review
Менеджмент. Маркетинг. Лидерство: Лучшее за 2015 год
1.8K
90
6
162
ru
Books
Елена Ветлужских
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
1.8K
726
4
201
ru
Books
Управление изменениями
1.8K
583
4
190
ru
Books
Майкл Портер
Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов
1.7K
1.1K
3
204
ru
Books
Don’t give a book. Give a library.
Give a Bookmate subscription →
fb2
epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)