Во-первых, заглянем в нашу базу и разберемся, сколько в среднем денег приносит за все время сотрудничества один уникальный клиент — это показатель CLVa, мы обсуждали эту метрику в первой главе и не будем повторяться.
Во-вторых, поймем насколько с каждого такого клиента становимся богаче именно мы — умножив CLVa на среднюю маржу Ma, Вы получите доход с каждого уникального клиента, и соответственно остальным Вашим расходам, сможете решить, какой процент от Вашей прибыли потратить, или лучше сказать — инвестировать в привлечение одного нового