ru
Books
Джек Хилти,Дэн Моррис,Марк Шарсиг,Матиас Кирхмер,Питер Франц,Раджу Саксена,Тони Бенедикт

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, — передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к улучшению всех составляющих эффективности компании.
В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).
В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.
677 printed pages
Copyright owner
Bookwire
Original publication
2023
Publication year
2023
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Дмитрий Яковлевshared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Скажу так, книга не разочаровала. Статей по этой теме много, только вот читать их трудно.
    Идеально для новичков, хороший и внятный слог автора. Отвечает на большую часть вопросов по методам управления ВРМ СВО.
    Ну и + описание того, где их можно применить.

  • Vladimir Martynovshared an impression3 years ago

    1)Можно посмотреть на управленческие методы через призму цифровой трансформации.

    2)Много рассказано про реальное применение и значение RPA, ИИ, микросервисов, блокчейна и интернета вещей.

    Для тех, кто занимается процессами - мастрид, однозначно.

Quotes

  • Vladislav Pisarevhas quoted2 years ago
    Значительные инновации, нацеленные на стандартные процессы, обычно лишь отвлекают внимание от ключевых процессов-дифференциаторов, выделяющих компанию из ряда конкурентов. Сложные и затратные методы оптимизации, инновации и инициативы по цифровизации, нацеленные на повышение производительности, не дают реального эффекта, если они направлены на 80 % процессов, являющихся стандартными. Инновационные инициативы и оптимизация должны концентрироваться на 20 % ключевых процессов, а остальные могут проектироваться и внедряться на основе существующих общепринятых отраслевых практик. Результатом такого сфокусированного подхода являются узкоспециализированные бизнес-процессы, которые и обеспечивают организации конкурентное преимущество.
  • Vladislav Pisarevhas quoted2 years ago
    Действие по контролю – это определенная контрольная точка в процессе. Контрольные действия могут предотвращать, обнаруживать и минимизировать операционные риски или изменять ход процесса, чтобы гарантировать достижение требуемых результатов. Действия по контролю обычно включают применение бизнес-правил и проведение измерений для выявления операционных рисков, требующих автоматизированного или ручного вмешательства.
  • Vladislav Pisarevhas quoted2 years ago
    Действия по контролю гарантируют, что процессы не выходят за допустимые границы. Назначение контроля – гарантировать, что процесс достигает желаемых целей и следует стандартам, правовым и/или нормативным требованиям.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)